企業活動

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この単元で出た問題

• 〔中問B・商品の販売データの分析〕〔ストラテジ〕今年度の販売戦略立案に当たり，売上構成比率を売上高上位の商品から順に累計した売上構成比率累計が 70％以内で，商品回転率が 10 回以下の商品を抽出し，商品回転率の改善を図る重点商品としたい。対象となる商品は何品目あるか。10回出題
• AIの活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。5回出題
• 経営状態に関する次の情報のうち，上場企業に有価証券報告書での開示が義務付けられている情報だけを全て挙げたものはどれか。5回出題
• いずれも時価 100 円の四つの株式があり，そのうちの一つに投資したい。経済の成長が高成長，中成長，低成長の場合，それぞれの株式の予想値上がり幅が表のとおりであるとき，値上がり幅の期待値が最も高い株式はどれか。ここで，高成長，中成長，低成長になる確率はそれぞれ 0.4，0.4，0.2 であり，経済が成長しない場合は考えないものとする。4回出題
• 製品の製造に関連して発生する次の費用のうち，間接費だけを全て挙げたものはどれか。4回出題
• 上司から自社の当期の損益計算書を渡され，“我が社の収益性分析をしなさい”と言われた。経営に関する指標のうち，この損益計算書だけから計算できるものだけを全て挙げたものはどれか。3回出題
• 会議に関する記述のうち，ブレーンストーミングの進め方として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。3回出題
• 売上高営業利益率が最も高い会社はどれか。3回出題
• 2 人又はそれ以上の上司から指揮命令を受けるが，プロジェクトの目的別管理と職能部門の職能的責任との調和を図る組織構造はどれか。2回出題
• ABC 分析で使用する図として，適切なものはどれか。2回出題
• 〔中問C・通信販売業務〕〔ストラテジ〕A さん，B さんがそれぞれ 1 人で通販業務を行う場合の作業時間と 1 週間の通販業務の進捗率の関係を図のようなグラフで表す。A さんが 1 人で通販業務を行う場合の作業時間と進捗率の関係を線分 a，B さんが 1 人で通販業務を行う場合の作業時間と進捗率の関係を線分 b で表す。2回出題
• コーポレートガバナンスの強化に有効な施策だけを全て挙げたものはどれか。2回出題
• 営業利益を求める計算式はどれか。2回出題
• 営業利益を求める計算式はどれか。2回出題
• 図によって表される企業の組織形態はどれか。2回出題
• 災害による事業中断へのリスク対策として，データセンタを関東と関西の 2 か所に設置することとした。このリスク対策は，リスクマネジメントにおける四つのリスク対応のうち，どれに該当するか。2回出題
• 表は，技術者A，B，Cがそれぞれ製品X，Y，Zを製造する場合の1日の生産額を示している。各技術者は1日に1製品しか担当できないとき，1日の最大生産額は何万円か。ここで，どの製品も必ず生産するものとする。2回出題
• 親会社が，子会社を含めた企業集団の一会計期間の収益と費用の状態を示した連結財務諸表はどれか。2回出題
• 親会社が，子会社を含めた企業集団の決算日における資産と負債，純資産を対比して示すことによって，企業集団の財政状態を表す連結財務諸表はどれか。2回出題
• 財務分析によって得られる指標とその値に関する記述a〜cのうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。2回出題
• 1 個の製品 A は 3 個の部品 B と 2 個の部品 C で構成されている。ある期間の生産計画において，製品 A の需要量が 10 個であるとき，部品 B の正味所要量（総所要量から引当可能在庫量を差し引いたもの）は何個か。ここで，部品 B の在庫残が 5 個あり，ほかの在庫残，仕掛残，注文残，引当残などは考えないものとする。
• 1個の製品Pは2個の部品Qで構成され，部品Qは4個の部品Rで構成されている。部品Qは1個，部品Rは3個の在庫があるとき，製品Pを6個生産するには，部品Rはあと何個必要か。
• 2種類のデータの関係性を表すことを目的として用いるものはどれか。
• 4月1日から5月31日までに，取引①から取引⑤があった。各取引の受注，売上計上，現金回収の状況が表のとおりであるとき，この取引先に対する5月31日時点の売掛金は何万円か。ここで，4月1日時点で売掛金残高はないものとする。
• A 作業，B 作業，C 作業からなる図のような業務プロセスがある。情報システムを導入することで改善が実現できるとき，製品を 1 個製造するために必要な作業工数は改善前に比べて何％ 削減されるか。ここで，図の矢印は作業順序を表し，作業工数は要員数×作業時間で計算する。
• A 工場では，製品 X を生産している。今週金曜日に受注した大口注文に対応するために，翌週できるだけ多く生産することにした。次の条件で生産するとき，翌週金曜日の終業時に出荷可能となる製品 X は何台か。ここで，各日の部品在庫数，製品 X の製造台数及び出荷可能台数は表のとおりである。
• A 社の 3 年間の業績推移を示すグラフに関して，次の記述中の a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか。
• A 社は製品 B の製造及び販売を行っている。このとき，製品 B の総原価を計算する方法のうち，適切なものはどれか。ここで，総原価は製品 B の販売までに要したすべての原価を指す。
• A 社は，自社の通常の業務に利用するためにソフトウェアを購入し，資産計上した。このソフトウェアの減価償却方法として，最も適切なものはどれか。
• A 社，B 社の売上高及び営業利益のグラフの説明として，適切なものはどれか。
• ABC 分析の説明として，適切なものはどれか。
• AIの活用領域には音声認識，画像認識，自然言語処理などがある。音声認識と自然言語処理の両方が利用されているシステムの事例として，最も適切なものはどれか。
• AIを開発するベンチャー企業のA社が，資金調達を目的に，金融商品取引所に初めて上場することになった。このように，企業の未公開の株式を，新たに公開することを表す用語として，最も適切なものはどれか。
• A社ではB商品の仕入れと販売を行っている。ある期のB商品の仕入単価は期首から上昇し続け，期末が最も高くなった。当該期の売上原価を“期首棚卸高＋当期商品仕入高－期末棚卸高”で計算するとき，期末棚卸高の計算に期末の仕入単価を用いると，B商品の期末棚卸高及び売上原価は，期中の仕入単価の平均値を用いる場合に比べてどのようになるか。
• A社では，次の条件でeラーニングと集合教育の費用比較を行っている。年間のeラーニングの費用が集合教育の費用と等しくなるときの年間の受講者は何人か。ここで，受講者のキャンセルなど，記載されている条件以外は考慮しないものとする。
• A社では，顧客の行動や天候，販売店のロケーションなどの多くの項目から成るデータを取得している。これらのデータを分析することによって販売数量の変化を説明することを考える。その際，説明に使用するパラメータをできるだけ少数に絞りたい。このときに用いる分析法として，最も適切なものはどれか。
• A社のある期の資産，負債及び純資産が次のとおりであるとき，経営の安全性指標の一つで，短期の支払能力を示す流動比率は何％か。
• A社の子会社であるB社では，A社の製品も販売している。A社とB社の当期の売上高，売上原価，売上総利益が表のとおりであり，当期のA社の売上高におけるB社への販売分が2,000百万円である。このとき，連結損益計算書における当期仕入高は何百万円か。ここで，A社はB社からの仕入はないものとする。
• BYODの事例として，適切なものはどれか。
• BYODの事例として，適切なものはどれか。
• CADの説明として，適切なものはどれか。
• CSR に基づいた活動として，最も適切なものはどれか。
• CSR の説明として，最も適切なものはどれか。
• ICタグを使用した機能の事例として，適切なものはどれか。
• ISO 26000とは，組織の社会的責任についての国際規格である。ISO 26000で定められている，企業が果たすべき社会的責任を表す用語として，最も適切なものはどれか。
• ITの活用によって，個人の学習履歴を蓄積，解析し，学習者一人一人の学習進行度や理解度に応じて最適なコンテンツを提供することによって，学習の効率と効果を高める仕組みとして，最も適切なものはどれか。
• ITの進展や関連するサービスの拡大によって，様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用することが可能となっている。このようなデータやツールを課題解決などのために適切に活用できる能力を示す用語として，最も適切なものはどれか。
• IT機器やソフトウェア，情報などについて，利用者の身体の特性や能力の違いなどにかかわらず，様々な人が同様に操作，入手，利用できる状態又は度合いを表す用語として，最も適切なものはどれか。
• JAN コードを構成している項目の組合せのうち，適切なものはどれか。
• JAN コード中にデータとして組み込まれている情報はどれか。
• JIS Q 9000 では，品質とは “本来備わっている特性の集まりが，要求事項を満たす程度” と定義されている。この定義に基づいて評価したとき，品質の良い製品として，最も適切なものはどれか。
• Just In Timeの導入によって解決が期待できる課題として，適切なものはどれか。
• OJT に該当する事例として，適切なものはどれか。
• PC の生産などに利用される BTO の説明として，最も適切なものはどれか。
• PC やインターネットなどの IT を利用する能力や機会の違いによって，経済的又は社会的な格差が生じることを何というか。
• PC やサーバ，ネットワークなどの情報通信機器の省エネや資源の有効利用だけでなく，それらの機器を利用することによって社会の省エネを推進し，環境を保護していくという考え方はどれか。
• POSシステムやSCMシステムにJANコードを採用するメリットとして，適切なものはどれか。
• ROE（Return On Equity）を説明したものはどれか。
• ROE（Return on Equity）を説明したものはどれか。
• X 社では来期に製品 A，B，C，D のいずれか一つを市場に投入することを検討している。来期の市況で好況の確率は 40％，不況の確率は 60％と予想され，市況ごとの各製品の予想売上高が表のとおりであるとき，この市場から得られる最大の売上期待値をもたらす製品はどれか。
• X 社の販売部門における期末時点の売掛金の回収状況が表のとおりであるとき，回収期限を過ぎた売掛金に対する長期債権額の比率は何％か。ここで，入金遅延が61日以上のものを長期債権とする。
• X社では，現在開発中である新商品Yの発売が遅れる可能性と，遅れた場合における今後の業績に与える影響の大きさについて，分析と評価を行った。この取組みに該当するものとして，適切なものはどれか。
• 〔中問A・ソフトウェアの開発作業〕〔ストラテジ〕
• 〔中問A・売上分析〕〔ストラテジ〕A さんは，牛丼の単価を50円値引きして，牛丼の売上数量を増やそうと考えた。翌月に牛丼の単価を50円値引きする場合，当月の粗利益以上を稼ぐためには，翌月の牛丼の売上数量は，当月より少なくともどれだけ増やさなければならないか。
• 〔中問A・売上分析〕〔ストラテジ〕図1に基づいて，A さんが分析した結果として，適切なものはどれか。
• 〔中問A・売上増加と費用削減を目的とした施策の検討〕〔ストラテジ〕
• 〔中問A・販売管理業務〕〔ストラテジ〕ある日の商品 T の注文状況が次の表のとおりであったとき，11:00 の注文に対して引当可能な数量は幾つか。ここで，この日の仕入はなく，前日の業務終了時の在庫数は 100 とする。
• 〔中問A・販売管理業務〕〔ストラテジ〕請求処理において，顧客 P 社との取引が次の表のとおりであったとき，e に入る請求金額は幾らか。
• 〔中問A・電子メールを利用したアンケートの実施〕〔ストラテジ〕F さんは，上司から指示された事項を満たすように，社員へアンケートを依頼するためのメール本文を作成した。a に入れる記述として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・ストラテジ〕Aさんは，粗利向上策としてチャーシューメンの単価を50円値引きして，チャーシューメンの売上数量を増大させることを考えた。値引き前のチャーシューメンの粗利を超えることのできる最も少ない売上数量はどれか。
• 〔中問B・ストラテジ〕メニュー別の粗利を求めるために，図1のセルF2に計算式を入力して，セルF3〜F5に複写する。セルF2に入力する計算式として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・ストラテジ〕図1に基づいて，Aさんが分析した結果として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんが担当することになった“事務担当者の残業増加”に該当する損益計算書の勘定科目の分類として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんは，〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(2)に基づいて，業務改善の観点を廃止（Eliminate），統合（Combine），置換え（Rearrange），簡素化（Simplify）とし，改善のためのアイデアを複数作成した。〔関係者への追加インタビュー結果メモ〕にある“掲載されている写真が違っている”に対して，簡素化の観点から立案されたアイデアとして，最も適切なものはどれか。
• 〔中問B・事務担当者の業務改善〕〔ストラテジ〕M さんは，改善策を検討する前に〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(1)に基づいて，発生している問題とその原因との関係を論理的に整理した。発生している問題とその原因との関係を〔事務担当者へのインタビュー結果メモ〕から整理したものとして，適切なものはどれか。なお，(a) → (b)という記述は，(a)が原因となって(b)という問題が発生したという関係を表している。
• 〔中問B・会員データの分析〕〔ストラテジ〕女性会員について，年代別に各時間帯に入館した人数の推移が分かるようにグラフ化した。次の図の女性会員の年代別時間帯推移グラフの分析として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・会員データの分析〕〔ストラテジ〕表の性別年代別利用者の構成比が分かるようにグラフ化した。次の図の性別年代別構成比グラフの Z に入る項目名として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・会員データの分析〕〔ストラテジ〕表の性別年代別利用者数一覧の分析として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・商品の販売データの分析〕〔ストラテジ〕N 社では，売上構成比率を基準に商品をランク分けし，ランクに応じた仕入，販売管理の重点化を図っている。次の条件に従い，図の商品別販売分析ワークシートを用いて商品のランクを求めるとき，セル J2 に入力する計算式はどれか。
• 〔中問B・商品の販売データの分析〕〔ストラテジ〕図のセル E2 に入力されている計算式として適切なものはどれか。ここで，計算式では百分率の処理や端数処理を行わず，セルの表示形式でパーセント表示をしている。
• 〔中問B・商品の販売データの分析〕〔ストラテジ〕売上の分析に当たっては，売上総利益率と商品回転率がともに高い商品が，販売効率が良く利益の上がる良い商品と判断される。そこで，販売効率を示す指標と売上高を視覚的に確認するために，各商品の売上高，売上総利益率及び商品回転率の関係を次の図のようなバブルチャートにして表した。この図を分析した内容として，適切なものはどれか。
• 〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
• 〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
• 〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
• 〔中問B・製品の製造と販売の計画〕〔ストラテジ〕
• 〔中問C・ストラテジ〕アローダイアグラムを作成する手順の a に入れる記述として，適切なものはどれか。
• 〔中問C・ストラテジ〕先月の売上高は10,000千円あり，1,650千円の利益があった。利益を向上させるために，今月から原材料を変更し，変動費率を0.05下げる予定である。しかし人件費が150千円増えて，固定費が増加した。今月の売上高が先月と同じ10,000千円のとき，利益は先月に比べて幾ら増減するか。
• 〔中問C・ストラテジ〕図1のセルB17に損益分岐点を求める計算式を入力する。セルB17に入力する計算式として，適切なものはどれか。
• 〔中問C・ストラテジ〕売上高が3,000千円以上で赤字にならないようにしたい。変動費率を0.60と仮定した場合，固定費の上限は何千円か。
• 〔中問C・作業計画〕〔ストラテジ〕F さんは全体の作業時間を考える上で，表の各作業の順序と時間を検討した。このとき，クリティカルパス上の作業の順序を示しているものはどれか。ここで，矢印は作業の順序を示している。
• 〔中問C・作業計画〕〔ストラテジ〕F さんは，全体の作業時間を求めるために表の内容を整理することにした。F さんは，一連の作業の中で並行して実施可能な作業を抜き出した。並行して実施可能な作業の組合せをすべて挙げているものはどれか。ここで，括弧内は並行して実施可能な作業を示している。
• 〔中問C・売上データの分析〕〔ストラテジ〕図1及び図2から読み取れる製品 N の売上の分析として，適切なものはどれか。
• 〔中問C・売上データの分析〕〔ストラテジ〕図2中の(a)で示される折れ線から読み取れることとして，適切なものはどれか。
• 〔中問C・売上向上プロジェクト〕〔ストラテジ〕A さんは，会員顧客を対象にした販促活動を行うことを検討している。そこで，表 1 に示す四つの販売促進策を考え，それぞれの費用と効果の金額を見込んだ。効果に関しては，期待できる効果が大の場合，中の場合，小の場合に分け，それぞれの場合が発生する確率を 0.2，0.5，0.3 と推測した。この推測に従って実施すると予想利益が最大になる販売促進策はどれか。ここで，予想利益は効果の金額の期待値から費用を差し引いたものとする。
• 〔中問D・交通費精算業務の改善〕〔ストラテジ〕
• 〔中問D・交通費精算業務の改善〕〔ストラテジ〕
• あるメーカの当期損益の見込みは表のとおりであったが，その後広告宣伝費が5億円，保有株式の受取配当金が3億円増加した。このとき，最終的な営業利益と経常利益はそれぞれ何億円になるか。ここで，広告宣伝費，保有株式の受取配当金以外は全て見込みどおりであったものとする。
• ある企業が，フィンテックを活用した新サービスを実現するためのプログラムを開発しようとしている。そこで，デザイナ，プログラマなどを集めてチームを編成し，数日を掛けて集中的にプログラム開発作業に取り組み，その成果を競い合うイベントを企画した。このようなイベントを表す用語として，最も適切なものはどれか。
• ある企業の損益計算書が表のとおりであるとき，この会計期間の経常利益は何百万円か。
• ある会社のECサイトでは，利用者からのチャットでの多様な問合せについて，オペレータが対応する仕組みから，ソフトウェアによる自動対応に変更した。このとき，利用者の過去のチャットの内容などを学習して，会話の流れから適切な回答を推測できる仕組みに変更するために使われた技術として，最も適切なものはどれか。
• ある会社の昨年度の売上高は3,000万円，年度末の在庫金額は600万円，売上総利益率は20％であった。このとき，在庫回転期間は何日か。ここで，在庫回転期間は簡易的に次の式で計算し，小数第1位を四捨五入して求める。
• ある商品の1年間の売上高が400万円，利益が50万円，固定費が150万円であるとき，この商品の損益分岐点での売上高は何万円か。
• ある商品の4月の仕入と売上が表のとおりであるとき，移動平均法による4月末の商品の棚卸評価額は何円か。移動平均法とは，仕入の都度，在庫商品の平均単価を算出し，棚卸評価額の計算には直前の在庫商品の平均単価を用いる方法である。
• ある商品の前期，当期2期分の売上高と総費用は表のとおりである。この商品の1期間の固定費は何千円か。ここで，総費用は固定費と変動費の合計であり，固定費，及び売上高に対する変動費の割合は，前期，当期ともに変わらないものとする。
• ある商品の販売計画及び販売実績は表のとおりとなった。このとき，利益の計画に対する実績の比率は何％か。ここで，比率の小数点以下は切り捨てて求めるものとする。
• ある商品の販売量と気温の関係が一次式で近似できるとき，予測した気温から商品の販売量を推定する手法として，適切なものはどれか。
• ある商品を5,000個販売したところ，売上が5,000万円，利益が300万円となった。商品1個当たりの変動費が7,000円であるとき，固定費は何万円か。
• ある商品を5,000個販売したところ，売上げが6,000万円，利益が400万円となった。商品1個当たりの変動費が7,000円であるとき，利益を1,000万円以上にするためには，少なくともあと何個販売すればよいか。
• ある商品を表の条件で販売したとき，損益分岐点売上高は何円か。
• ある商店で販売している商品 A の 1 週間の売上個数の分布は表のとおりである。商品 A の発注から納入までのリードタイムが 1 週間のとき，品切れになる確率を 10％未満にするため，発注時に最低限必要な在庫は幾つか。
• ある市場が今後，拡大，現状維持，縮小する場合の商品 A，B，C の販売利益が表のとおり見込まれており，拡大，現状維持，縮小する確率がそれぞれ 0.2，0.5，0.3 であるとき，どの商品を販売すると予想利益が最高となるか。ここで，商品の予想利益は販売利益の期待値から開発コストを差し引いたものとし，各商品 A，B，C の開発コストは，それぞれ 20 億円，10 億円，15 億円とする。
• ある製品の今月の売上高と費用は表のとおりであった。販売単価を1,000円から800円に変更するとき，赤字にならないためには少なくとも毎月何個を販売する必要があるか。ここで，固定費及び製品1個当たりの変動費は変化しないものとする。
• ある製品を生産，販売するのに，固定費が100万円，製品1個当たりの変動費が7万円である。この製品を単価10万円で販売するとき，利益を170万円以上確保するためには，少なくとも何個を販売する必要があるか。
• ある販売会社が扱っている商品の 4 月末の実在庫数が 100 個であり，5 月 10 日までの受発注取引は表のとおりである。商品は発注日の 5 日後に入荷するものとし，販売会社と商品発注先の休日，及び前月以前の受発注取引を考えない場合，5 月 10 日時点の引当可能在庫数は何個か。ここで，引当可能在庫数とは，その時点の在庫のうち引当可能な数量とする。
• ある資材を三つの工場 A，B，C に配分して，製品を生産している。資材の配分個数に応じた工場の利益は表のとおりである。合計 4 個の資材を工場に配分することによって得られる最大の利益は，何百万円か。
• ある部品の生産ラインは二つの工程 A，B の順で構成されており，各工程の機械台数，部品1個の生産に要する作業時間，不良率は表のとおりである。1日の稼働時間を10時間とするとき，この生産ラインの1日の生産能力（良品が生産される数）は何個か。ここで，工程 A での不良品は工程 B には送らないものとする。また，機械の故障時間や段取り時間，工程間の仕掛品在庫は考えないものとし，仕掛中のものは終了時間が来ても最後まで仕上げるものとする。
• インターネット上で通信販売を行っているA社は，販売促進策として他社が発行するメールマガジンに自社商品Yの広告を出すことにした。広告は，メールマガジンの購読者が広告中のURLをクリックすると，その商品ページが表示される仕組みになっている。この販売促進策の前提を表のとおりとしたとき，この販売促進策での収支がマイナスとならないようにするためには，商品Yの販売価格は少なくとも何円以上である必要があるか。ここで，購入者による商品Yの購入は1人1個に限定されるものとする。また，他のコストは考えないものとする。
• インダストリー4.0から顕著になった取組に関する記述として，最も適切なものはどれか。
• キャッシュフローの増加要因となるものはどれか。
• キャッシュフロー計算書において，キャッシュフローの減少要因となるものはどれか。
• クラウドファンディングの事例として，最も適切なものはどれか。
• クラウドファンディングは，資金提供の形態や対価の受領の仕方の違いによって，貸付型，寄付型，購入型，投資型などの種類に分けられる。A社は新規事業の資金調達を行うために，クラウドファンディングを通じて資金提供者と匿名組合契約を締結し，利益の一部を配当金として資金提供者に支払うことにした。A社が利用したクラウドファンディングの種類として，最も適切なものはどれか。
• クラスの学生の 8 科目の成績をそれぞれ 5 段階で評価した。クラスの平均点と学生の成績の比較や，科目間の成績のバランスを評価するために用いるグラフとして，最も適切なものはどれか。
• グリーンITの考え方に基づく取組みの事例として，適切なものはどれか。
• コンビニエンスストアを全国にチェーン展開するA社では，過去10年間にわたる各店舗の詳細な販売データが本部に蓄積されている。これらの販売データと，過去10年間の気象データ，及び各店舗近隣のイベント情報との関係を分析して，気象条件，イベント情報と商品の販売量との関連性を把握し，1週間先までの天気予報とイベント情報から店舗ごとの販売予想をより高い精度で行うシステムを構築したい。このとき活用する技術として，最も適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスの観点から，経営の意思決定プロセスを監視・監督する機能を強化する方法として，最も適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスの説明として，最も適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスの説明として，適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスを強化した事例として，最も適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスを強化するための施策として，最も適切なものはどれか。
• コーポレートガバナンスを説明したものとして，適切なものはどれか。
• コールセンタの顧客サービスレベルを改善するために，顧客から寄せられたコールセンタ対応に関する苦情を分類集計する。苦情の多い順に，件数を棒グラフ，累積百分率を折れ線グラフで表し，対応の優先度を判断するのに適した図はどれか。
• コールセンターにおける電話応対業務において，AIを活用し，より有効なFAQシステムを実現する事例として，最も適切なものはどれか。
• シックスシグマ活動に関する説明として，適切なものはどれか。
• ジャストインタイム生産方式を説明したものはどれか。
• ソフトウェアの設計品質には設計者のスキルや設計方法，設計ツールなどが関係する。品質に影響を与える事項の関係を整理する場合に用いる，魚の骨の形に似た図形の名称として，適切なものはどれか。
• テレワークに関する記述として，最も適切なものはどれか。
• ディープラーニングを構成する技術の一つであり，人間の脳内にある神経回路を数学的なモデルで表現したものはどれか。
• デジタルトランスフォーメーションに関する説明として，最も適切なものはどれか。
• データサイエンティストの役割に関する記述として，最も適切なものはどれか。
• バリューエンジニアリングにおいて，価値を定義する二つの要素はどれか。
• パレート図の使用が最も適切である分析対象はどれか。
• パレート図の説明として，適切なものはどれか。
• ファミリーレストランチェーンAでは，店舗の運営戦略を検討するために，店舗ごとの座席数，客単価及び売上高の三つの要素の関係を分析することにした。各店舗の三つの要素を，一つの図表で全店舗分可視化するときに用いる図表として，最も適切なものはどれか。
• ブレーンストーミングの進め方のうち，適切なものはどれか。
• プロの棋士に勝利するまでに将棋ソフトウェアの能力が向上した。この将棋ソフトウェアの能力向上の中核となった技術として，最も適切なものはどれか。
• ベンチャーキャピタルに関する記述として，最も適切なものはどれか。
• ポイント，バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として，最も適切なものはどれか。
• リーン生産方式による業務改善の観点であるムリ，ムラ，ムダのうち，ムダに当たるものとして，最も適切なものはどれか。
• ロングテールに基づいた販売戦略の事例として，最も適切なものはどれか。
• 一定期間ごとに最適量を発注する方式を定期発注方式という。この定期発注方式で購買品を調達するに当たり，発注サイクルを 10 日，納入リードタイムを 5 日，1 日の平均消費量を 50 個，安全在庫量を 30 個とした場合，今回の発注量は幾らか。ここで，発注は，発注日の消費終了後に行うものとし，今回の発注時点での在庫量は 300 個で，発注残はないものとする。
• 不良品や故障，クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し，それを大きい順に並べた棒グラフと，それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。
• 与信限度額が3,000万円に設定されている取引先の5月31日業務終了時までの全取引が表のとおりであるとき，その時点での取引先の与信の余力は何万円か。ここで，受注分も与信に含めるものとし，満期日前の手形回収は回収とはみなさないものとする。
• 事業運営における意思決定の迅速化，組織の独立採算の推進を目的とし，一つの企業の中に事業領域ごとに独立した組織を設置する組織形態はどれか。
• 事業部制組織の事例はどれか。
• 事業部制組織を説明したものはどれか。
• 人間の脳神経の仕組みをモデルにして，コンピュータプログラムで模したものを表す用語はどれか。
• 企業が投下した自己資本に対してどれだけの利益を上げたかを示す，企業の収益性指標として，最も適切なものはどれか。
• 企業の人事機能の向上や，働き方改革を実現することなどを目的として，人事評価や人材採用などの人事関連業務に，AIやIoTといったITを活用する手法を表す用語として，最も適切なものはどれか。
• 企業の収益性を測る指標の一つであるROEの“E”が表すものはどれか。
• 企業の収益性分析を行う指標の一つに，“利益÷資本”で求められる資本利益率がある。資本利益率は，売上高利益率（利益÷売上高）と資本回転率（売上高÷資本）に分解して求め，それぞれの要素で分析することもできる。ここで，資本利益率が4%である企業の資本回転率が2.0回のとき，売上高利益率は何%か。
• 企業の売上高，固定費及び変動費が分かっているとき，損益分岐点比率，損益分岐点売上高及び変動費率は，それぞれ次の式で求めることができる。これらの式から言える適切な記述はどれか。
• 企業の経営に対する信念や価値観を社員や顧客，社会に対して示すものとして最も適切なものはどれか。
• 企業の経営状況を外部に公開することを何というか。
• 企業の経営理念を策定する意義として，最も適切なものはどれか。
• 企業の財務状況を明らかにするための貸借対照表の記載形式として，適切なものはどれか。
• 企業会計を財務会計と管理会計に分類したとき，管理会計の特徴を表したものはどれか。
• 企業経営に携わる役職の一つであるCFOが責任をもつ対象はどれか。
• 企業経営の中核となる考え方を，ミッション，ビジョン，バリューの三つに分けて示す場合，ビジョンとして示すものとして，最も適切なものはどれか。
• 会社を組織的に運営するためのルールのうち，職務分掌を説明したものはどれか。
• 倉庫A，Bにある在庫の全量を店舗C，Dに輸送する。倉庫A，Bの在庫量がそれぞれ35個，15個，店舗C，Dの必要量がそれぞれ20個，30個であり，各倉庫から各店舗への1個当たりの輸送費が表のとおりであるとき，最小となる総輸送費は何万円か。
• 出資元と投資先企業との関係に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。
• 利用者と提供者をマッチングさせることによって，個人や企業が所有する自動車，住居，衣服などの使われていない資産を他者に貸与したり，提供者の空き時間に買い物代行，語学レッスンなどの役務を提供したりするサービスや仕組みはどれか。
• 利益の追求だけでなく，社会に対する貢献や地球環境の保護などの社会課題を認識して取り組むという企業活動の基本となる考え方はどれか。
• 前期と当期の損益計算書を比較したとき，前期から当期における変化の説明として，適切なものはどれか。
• 単価 200 円の商品を 5 万個販売したところ，300 万円の利益を得た。固定費が 300 万円のとき，商品 1 個当たりの変動費は何円か。
• 取引先に対する売掛金の貸し倒れに備えて，他者よりも優先的に，取引先の財産の一部を売掛金に充当できるようにする行為はどれか。
• 品質管理において，測定値の存在する範囲を幾つかの区間に分け，各区間に入るデータの度数を棒グラフで表したものはどれか。
• 商品の販売による収入は，キャッシュフロー計算書のどの部分に記載されるか。
• 商品の販売数が500個のときの営業利益は表のとおりである。販売単価を10%値下げしたとき，損益分岐点の売上高は何円か。ここで，商品1個当たりの変動費及び販売数は，販売単価の値下げの前後で変わらないものとする。
• 商品の販売数が700個のときの営業利益は表のとおりである。拡販のために販売単価を20%値下げしたところ，販売数が20%増加した。このときの営業利益は何円か。ここで，商品1個当たりの変動費は変わらないものとする。
• 問題解決手法の一つであるブレーンストーミングのルールとして，適切なものはどれか。
• 図によって表される企業の組織形態はどれか。
• 国連が中心となり，持続可能な世界を実現するために設定した17のゴールから成る国際的な開発目標はどれか。
• 在庫回転率は資本の効率を分析する指標の一つであり，その数値が高いほど，商品の仕入れから実際の販売までの期間が短く，在庫管理が効率よく行われていることを示している。在庫回転率の算出式として，適切なものはどれか。
• 地点Xから出発してA，B，Cの3地点の全てを経由して地点Yまで行きたい。各地点間の経路と所要時間が図及び表のとおりであるとき，地点Xから地点Yまで行く最短の時間は何分か。ここで，3地点A，B，Cはどのような順番で経由してもよいものとする。
• 地震，洪水といった自然災害，テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合，顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して，製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策 a と b に該当する用語の組合せはどれか。
• 売上高，変動費，固定費，営業日数が表のようなレストランで，年間400万円以上の利益を上げるためには，1営業日当たり少なくとも何人の来店客が必要か。
• 売価が 20 万円の新商品を売り出して，8,000 万円を売り上げた。固定費は 4,000 万円であり，利益は 2,000 万円のマイナスであった。利益をマイナスにしないためには，あと何個以上売る必要があるか。
• 大規模な自然災害を想定したBCPを作成する目的として，最も適切なものはどれか。
• 導入を検討している機械について採算性の評価を行う。評価には予想される費用と，期待される利益を対比する方法を用いる。採算評価の期間は 10 年間であり，導入によって，毎年 110 万円の利益を得られる。また，保守費用として毎年取得費用の 1％ が発生する。この機械の取得費用が何万円未満であれば，採算がとれるか。
• 導入を検討している機械の経済性評価を行う。取得費用が1,000万円で，耐用年数は10年間である。導入によって，毎年，110万円の利益を得られる。また，保守費用として毎年取得費用の1%が発生する。この機械への投下資本利益率，すなわち機械への投資に対する利益の割合は何%か。
• 小売業A社は，自社の流通センタ近隣の小学校において，食料品の一般的な流通プロセスを分かりやすく説明する活動を行っている。A社のこの活動の背景にある考え方はどれか。
• 小売業を営むある企業の当期の売上高は1,500万円，商品仕入高は1,000万円であった。期首の商品棚卸高が100万円，期末の商品棚卸高が200万円であるとき，当期の売上総利益は何万円か。
• 当期純利益を求める計算式はどれか。
• 性別，年齢，国籍，経験などが個人ごとに異なるような多様性を示す言葉として，適切なものはどれか。
• 情報システム部員の技術スキル習得に関する施策のうち，OJT に該当するものはどれか。
• 情報リテラシの向上策として，最も適切なものはどれか。
• 情報リテラシを説明したものはどれか。
• 意思決定に役立つ知見を得ることなどが期待されており，大量かつ多種多様な形式でリアルタイム性を有する情報などの意味で用いられる言葉として，最も適切なものはどれか。
• 技術戦略の策定や技術開発の推進といった技術経営に直接の責任をもつ役職はどれか。
• 持続可能な世界を実現するために国連が採択した，2030年までに達成されるべき開発目標を示す言葉として，最も適切なものはどれか。
• 損益計算書に記載される A 〜 E の五つの利益のうち，C に当てはまるものはどれか。
• 損益計算書の営業利益の算出に関係する費用はどれか。
• 損益計算書を説明したものはどれか。
• 損益計算資料から求められる損益分岐点となる売上高は何百万円か。
• 教師あり学習の事例に関する記述として，最も適切なものはどれか。
• 有形固定資産の減価償却を表に示した条件で行うとき，当年度の減価償却費は何円か。
• 本社の10部署に合計50台のPCがあり，表計算ソフトが50ライセンスと各部署に最低1冊，すなわち合計10冊以上のマニュアルを必要としている。表に示す条件の場合，最も安く購入できる組合せはどれか。
• 株主総会の決議を必要とする事項だけを，全て挙げたものはどれか。
• 株式会社の最高意思決定機関はどれか。
• 株式公開を説明したものはどれか。
• 機械XとYを使用する作業A，B，Cがあり，いずれの作業も機械X，機械Yの順に使用する必要がある。各作業における機械XとYの使用時間が表のとおりであるとき，三つの作業を完了するための総所要時間が最小となる作業の順番はどれか。ここで，図のように機械XとYは並行して使用できるが，それぞれの機械は二つ以上の作業を同時に行うことはできないものとする。
• 次の事例のうち，AIを導入することによって業務の作業効率が向上したものだけを全て挙げたものはどれか。
• 次の当期末損益計算資料から求められる経常利益は何百万円か。
• 次の損益計算書から求められる営業利益は何百万円か。
• 次の損益計算資料から求められる経常利益は何百万円か。
• 次の損益計算資料を基に算出した損益分岐点の売上高は何百万円か。
• 次の条件で，インターネット上にWebサイトを開設して商品販売を開始した。毎月10万円の利益を上げるためには，Webサイトへの毎月の来訪者は少なくとも何人必要か。ここで，Webサイトへの来訪者は全員がインターネット広告経由で来訪し，購入者は1人当たり1個の商品を購入するものとする。また，条件以外の費用は考慮しないものとする。
• 次の条件で，製品Xを製造する。部品Y，部品Zの歩留りが表のとおりであるとき，製品Xを300個製造するために必要な部品Yの原材料投入量aは何kgか。ここで，製品Xの歩留りは100%で，部品は全て新規に製造するものとする。
• 次の業務プロセスをDFDで表現したものはどれか。
• 次の特徴をもつ組織形態として，適切なものはどれか。
• 次の計算式で算出される財務指標はどれか。
• 気温と売上高の関係が負の相関となっているものはどれか。
• 現在担当している業務の実践を通じて，業務の遂行に必要な技術や知識を習得させる教育訓練の手法はどれか。
• 画像認識システムにおける機械学習の事例として，適切なものはどれか。
• 監査役の役割の説明として，適切なものはどれか。
• 社員育成方法のうち，Off-JT に分類されるものはどれか。
• 第4次産業革命に関する記述として，最も適切なものはどれか。
• 粗利益を求める計算式はどれか。
• 紙に書かれた過去の文書や設計図を電子ファイル化して，全社で共有したい。このときに使用する機器として，適切なものはどれか。
• 組立生産される製品W，X，Y，Zの1個当たりの利益，1個当たりの組立作業時間，組立作業1分当たりの利益，1週間の最大生産可能数は表のとおりである。1週間の利益を最大にするように生産計画を立てるとき，製品Zの生産個数は幾つか。ここで，1週間の総組立作業時間は40時間であり，製品W，X，Y，Zの全てを生産する必要はなく，同時には一つの製品しか組立生産できないものとする。
• 経営幹部の役職のうち，情報システムを統括する最高責任者はどれか。
• 経営戦略に基づいた情報システム戦略の策定とその実現に直接の責任をもつ役職はどれか。
• 経営理念に関する記述のうち，最も適切なものはどれか。
• 経営理念を説明したものはどれか。
• 経営管理の仕組みの一つである PDCA の C によって把握できるものとして，最も適切なものはどれか。
• 経営組織のうち，事業部制組織の説明はどれか。
• 経営者又は取締役会による企業の経営を，株主などの利害関係者が監督・監視する仕組みはどれか。
• 総合的品質管理（TQM 又は TQC）の重要な手法の一つである方針管理の説明として，適切なものはどれか。
• 翌月の製造量は，翌月の販売見込量−当月末の在庫量で算出される。翌月の販売見込量が，当月までの 3 か月の販売実績量の移動平均によって設定されるとき，9 月の製造量の算出式を示したものはどれか。
• 職能別組織を説明したものはどれか。
• 自己資本利益率を次の式で算出するとき，a に入れる適切な字句はどれか。
• 表に示す A 社の損益の変化に関する記述のうち，適切なものはどれか。
• 表はA社の期末の損益計算書から抜粋した資料である。当期純利益が800百万円であるとき，販売費及び一般管理費は何百万円か。
• 表はA社の貸借対照表である。A社の自己資本比率は何％か。
• 製品 A の生産及び販売に必要な固定費は年間3,000万円である。製品 A の単価が2万円，生産及び販売に掛かる1個当たりの変動費が5,000円であるとき，製品 A の損益分岐点における販売個数は何個か。
• 製品1個を製造するためには，A原料10kgとB原料5kgが必要である。1か月当たりの原料使用可能量が，A原料は60kg，B原料は40kgである場合，1か月当たりの製品の最大生産可能数は何個か。
• 製品Aを1個生産するためには，外部から調達する部品Bを1個必要とする。部品Bは，毎月の第1営業日に発注し，その月の最終営業日に納品され，翌月以降の生産に使用される。製品Aの4月から3か月間の生産計画が表のとおりであるとき，5月の第1営業日に部品Bを最低何個発注する必要があるか。ここで，3月末の部品Bの在庫は6,000個であり，4月第1営業日に6,000個の発注を行っているものとする。また，仕掛残及び安全在庫は考えないものとする。
• 製造・販売業 A 社の損益分岐点売上高を下げる施策として，最も適切なものはどれか。
• 製造業 A 社では，翌月の製造量を次の計算式で算出している。
• 製造業における標準化の事例として，最も適切なものはどれか。
• 製造業の A 社では，製品の組立てに必要な部品を購買している。A 社では，自社の仕入金額全体に占める割合が大きい部品を，重点的に在庫管理を行う対象として選びたい。このとき利用する図表として，適切なものはどれか。
• 複数の店舗をもつ小売業A社の業績推移を示す表から読み取れるものはどれか。
• 規模が小さい企業，単一事業の企業，市場の変化が少なく安定した顧客を持つ企業などに最適な組織構造はどれか。
• 解を求めるのにシミュレーションを適用する例として，最も適したものはどれか。
• 財務諸表から求められる総資産営業利益率は何％か。
• 財務諸表のうち，“営業活動”，“投資活動”，“財務活動” の三つの活動区分に分けて表すものはどれか。
• 販売価格 10 万円の製品 1,000 個を製造し，販売する予定である。A 案と B 案に関する記述のうち，適切なものはどれか。
• 販売価格1,000円の商品の利益計画において，10,000個売った場合は1,000千円，12,000個販売した場合は1,800千円の利益が見込めるとき，この商品の1個当たりの変動費は何円か。
• 貸借対照表から求められる，自己資本比率は何％か。
• 貸借対照表を説明したものはどれか。
• 資本活用の効率性を示す指標はどれか。
• 部下の育成・指導事例のうち，OJTに当たるものはどれか。
• 銀行などの預金者の資産を，AIが自動的に運用するサービスを提供するなど，金融業においてIT技術を活用して，これまでにない革新的なサービスを開拓する取組を示す用語はどれか。

正解と解説は演習画面で、解答したあとに表示されます。

年度から解く

この単元の問題は 29年度ぶんの試験から出ています。いちばん新しいのは令和8年度です。年度から選ぶと、回ごとにまとめて解けます。