企業活動｜令和3年度 ITパスポート試験 問26

• e-ラーニング
• FinTech
• ✓ これが正解HRTech
• コンピテンシ

解説

HRTechは、人事の仕事に技術を持ち込んで進める手法です。

HRTechは、人にかかわる仕事を表す言葉と、技術を表す言葉を合わせた造語です。応募者を選ぶ場面や、人事評価、配置の検討、働き方の見直しといった人事の仕事に、AIやIoTなどの技術を持ち込んで進める手法を指します。たとえば過去の評価と実績の記録から活躍しやすい人の傾向を見つけたり、勤務の記録を自動で集めて負担の偏りを見つけたりする使い方があります。金融の分野でも同じ造りの言葉が使われているように、分野を表す語に技術を表す語を足した形になっている点を押さえると取り違えません。人事の分野は、扱う情報が個人の評価や適性に直結するため、機械が出した結果をそのまま決定に使わず、人が確かめる手順を残しておくことが大切になります。よって最も適切なのは、人事関連業務に技術を活用する手法を指す用語です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• e-ラーニングは、コンピュータやネットワークを使って学習を進める仕組みです。人を育てる場面で使われるので人事とかかわりはありますが、評価や採用まで含めた人事の仕事の全体を技術で進める手法を指す言葉ではありません。学ぶ場面に限られます。
• FinTechは、金融の分野に技術を持ち込んで新しいサービスを生み出す動きを指します。分野を表す語に技術の語を足すという造りは同じですが、指している分野が人事ではなく金融なので、設問の説明には当てはまりません。
• コンピテンシは、高い成果を上げている人に共通して見られる行動の特性のことです。評価や育成の物差しとして使われる考え方であり、技術を活用する手法そのものの名前ではないので、指すものが違います。特性の名前です。

この問題に関係する言葉

• HRTech
• FinTech
• e-ラーニング
• コンピテンシ

出典：令和3年度 ITパスポート試験 問26

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