企業活動｜令和2年度 10月 ITパスポート試験（特別措置試験） 問22

• ドアをノックする音を検知して，カメラの前に立っている人の顔を認識し，ドアのロックを解除する。
• ✓ これが正解人から話しかけられた天気や交通情報などの質問を解釈して，ふさわしい内容を回答する。
• 野外コンサートに来場する人の姿や話し声を検知して，会場の入り口を通過する人数を記録する。
• 洋書に記載されている英文をカメラで読み取り，要約された日本文として編集する。

解説

話しかけを聞き取り、意味を解して答えるのが二つの併用です。

AIの活用領域のうち、音声認識は、耳に入ってきた音の波から、話された言葉を文字として取り出す働きです。自然言語処理は、取り出した文字の並びから、何を尋ねているのかという意味をつかみ、返す言葉を組み立てる働きです。設問の四つのうち、人から話しかけられた天気や交通の質問を解釈して、ふさわしい内容を答えるという事例では、まず声を言葉に直し、次にその意味を読み解いて答えを作っています。二つの働きが順に使われているので、これが当てはまります。残る三つは、音を合図として使って顔を見分けるもの、姿や声を検知して人数を数えるもの、書かれた英文を読み取って日本文にするもので、二つがそろってはいません。聞き取るところと、意味を読み解くところは、別の働きになります。よって最も適切なのは、質問を解釈して答える事例です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ノックの音を検知して、立っている人の顔を見分けるという事例では、音は合図として使われるだけで、話された言葉を文字に直してはいません。ここで働いているのは画像認識のほうが中心になります。顔のほうを見分ける働きが中心です。
• 来場する人の姿や話し声を検知して、通過する人数を記録するという事例では、声は人が居ることの手掛かりとして使われるだけです。話された内容の意味を読み解いてはいないので、二つがそろってはいません。数えているのは人数のほうです。
• 洋書の英文をカメラで読み取り、要約した日本文にするという事例では、文字を読み取る働きと、意味を扱う働きが使われています。声を聞き取る働きは出てこないので、こちらも二つはそろっていません。声を聞き取る場面がありません。

この問題に関係する言葉

• AI
• 音声認識
• 自然言語処理
• 画像認識

出典：令和2年度 10月 ITパスポート試験（特別措置試験） 問22

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