ITパスポート 平成25年度 春期 特別措置試験 問85

✓ これが正解ウ 添付のアンケート文書に回答を記入し，このメールの返信メールに添付して送信してください

解説

穴埋めは、穴の中身を先に言葉にしてから肢を読みます。

上司の指示は、電子メールの本文へ四つの事柄を書けというものです。何のために調べるか、誰に配るか、どう答えるか、いつまでか、の四つです。作った本文を上から読むと、三つは既にあると分かります。職場を良くするために調べる、という書き出しが一つ目にあたります。全社員が相手だと述べた行が、二つ目を埋めていました。来月の末日までと書いた行が、期限を示しています。残っているのは、どう答えるかの一つだけです。添えた文書に書き込み、このメールへの返信に付けて送るよう伝える肢が当たります。読み手が手を動かす順番が、そのまま並んでいる点が要です。先に何が欠けているかを決めておけば、言い回しに惑わされません。どの肢も文としては整っているので、中身だけを比べます。必要なもの一覧から、書いてあるものを引くだけの作業です。

ほかの選択肢の解説

• ア アンケート文書への記入内容に間違いがないようにお願いいたします：書き込む中身を間違えないよう願う一文です。心づかいとしては、確かに自然な添え書きでした。ところが、どう答えればよいかは伝えていません。手を動かす順番が、どこにも書かれていないのです。念押しの言葉を問われたなら、これが答えです。
• イ 回答期限の2日前に，回答がない方へ督促メールを送信いたします：締切の二日前に、催促を送ると知らせる一文です。出す側の段取りとしては、確かに必要です。ところが、これは送るほうの都合を述べたものでした。受け取った人が何をすべきかは分かりません。催促の手順を問われたなら、これが答えです。
• エ 全社員が対象ですので，期限を必ず守るようにお願いいたします：全社員が相手だから期限を守るよう願う一文です。相手も締切も、既に前後の行に書かれています。同じことを、もう一度述べているにすぎません。空いている場所を埋める働きがありません。念を押す言葉を問われたなら、これも当たります。