企業活動｜平成24年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問21
図によって表される企業の組織形態はどれか。
〔図（書き起こし）〕最上位に「社長」。その下に「総務・人事」と「経理・財務」が横に並ぶ。さらにその下に「A事業担当」と「B事業担当」の2つの囲みが在り，それぞれの囲みの中に「研究開発」「販売」「生産」の3つが入っている。
- ✓ これが正解事業部制組織
- 職能別組織
- プロジェクト組織
- マトリックス組織
解説
同じ働きが二つの囲みの中に重ねて置かれている形です。
組織の形は、何を単位にして人を束ねたかで分かれます。図の下のほうには、二つの囲みが並んでいました。そのどちらにも、開発と販売と生産の三つが入っています。つまり同じ働きが、二つの囲みの中に重ねて置かれていました。束ねる単位が働きではなく、担当する事業のほうだったのです。この形を事業部制組織と呼び、この語を挙げた肢が当たります。必要な機能をひととおり抱えるので、素早く動けました。売上も利益も事業ごとに見え、責任もはっきりします。その代わり、同じ働きを二重に持つことになりました。働きを単位に束ねた形なら、囲みは重ならず一つずつ並びます。上の段の総務や経理が、まさにその形でした。横と縦の両方から指示が来る形なら、格子のように交わります。シラバスも、組織のいくつもの形を用語として挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 働きを単位に束ねた形を挙げた肢のほうです。開発は開発、販売は販売と、一つずつ並びます。同じ働きが二か所に現れることはありません。図では三つの働きが二つの囲みに重なっていました。重なりが在る時点で、この形ではありません。
- 目的ごとに人を集めて作る形というのが、この肢です。終われば解く、期限のある集まりにあたりました。図の二つの囲みは、続いていく単位に見えます。期限で解ける形とは、置かれ方が違いました。常に置く組織の図です。期限の印はどこにも見えません。
- 縦と横の両方から指示が来る形が、こちらに当たります。働きの側と目的の側が、格子のように交わりました。一人が二つの上司を持つところが目印です。図では、囲みが上下に分かれているだけでした。交わりが描かれていません。
この問題に関係する言葉
- 事業部制
出典：平成24年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問21（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
同じ単元をまとめて解くなら企業活動へ。
この解説に誤りを見つけたら教えてください。直して、直した記録を残します。誤りを報告する（メールが開きます）