企業活動|令和5年度 ITパスポート試験 問17
ITの進展や関連するサービスの拡大によって,様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用することが可能となっている。このようなデータやツールを課題解決などのために適切に活用できる能力を示す用語として,最も適切なものはどれか。
- アクセシビリティ
- コアコンピタンス
- ✓ これが正解情報リテラシー
- デジタルディバイド
解説
データや道具を課題解決に活かせる力が情報リテラシーです。
情報リテラシーは、必要な情報を見つけ出し、正しいかどうかを見極め、目的に合わせて使いこなす能力を指します。読み書きの力を情報の世界に置き換えた言葉で、道具の使い方を知っているだけでなく、それを自分の課題を解くために働かせられるところまでを含みます。設問は、様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用できるようになった状況を挙げ、それらを課題解決などのために適切に活用できる能力を問うています。道具が増えるほど、どれをいつ使うかを選ぶ力の差が結果に出るようになります。活用する側の能力を指す言葉なので、情報リテラシーが最も当てはまります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アクセシビリティは、年齢や身体の状態にかかわらず、情報やサービスに近づいて使えるかを表す言葉です。使う側の能力ではなく、提供する側がどれだけ届きやすく作れているかを見るものなので、問われている中身と向きが違います。
- コアコンピタンスは、その企業ならではの、他社がまねしにくい中核となる強みを指します。企業の競争力の源を表す経営の言葉であって、働く人がデータや道具を使いこなせるかどうかを表すものではありません。
- デジタルディバイドは、情報技術を使える人と使えない人の間にできる格差を指します。能力の差があることによって生じる隔たりのほうを名づけた言葉で、活用できる能力そのものを指す言葉ではありません。
この問題に関係する言葉
- 情報リテラシー
- アクセシビリティ
- コアコンピタンス他社がまねできない、その会社ならではの中核の強みのことです。経営を監督し監視する仕組みを指す言葉ではありません。
- デジタルディバイド
出典:令和5年度 ITパスポート試験 問17
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