ITパスポート 平成30年度 春期 特別措置試験 問20

✓ これが正解イ 他のメンバの案に便乗した改善案が出ても，とがめずに進める。

解説

批判をせず、便乗を歓迎し、質よりも数を多く出します。

ブレーンストーミングは、人を集めて案を数多く出すための進め方で、守る決まりが四つあります。人の案を批判しないこと、自由な思いつきを歓迎すること、質より数を求めること、そして人の案に乗って広げてよいことです。問われているのは、この決まりに合う進め方で、他の人の案に便乗した改善案が出てもとがめずに進める、という形が当てはまります。ほかの三つは、思いつきを抑える、選びながら進める、批判を勧めるという内容で、いずれも四つの決まりと正面からぶつかります。四つの決まりは、どれも案が出にくくなる原因を取り除くために置かれています。人は否定されると口を閉じ、良し悪しを考えながら話すと思いつく速さも落ちるので、出す段階と選ぶ段階を分けて、出す段階では止めません。集まった案は別の手法で整理します。

ほかの選択肢の解説

• ア 自由奔放なアイディアは控え，実現可能なアイディアの提出を求める。：自由な思いつきを控えさせています。実現できるかどうかは後の段階で確かめれば足りるので、出す段階では抑えず、自由な思いつきを歓迎するのがこの進め方の決まりです。
• ウ メンバから出される意見の中で，テーマに適したものを選択しながら進める。：出てきた案を選びながら進めています。その場で良し悪しを判断すると言いにくくなり、選ばれなかった人が次から言わなくなるので、数が伸びません。選ぶのは後の段階で行います。
• エ 量よりも質の高いアイディアを追求するために，アイディアの批判を奨励する。：批判を勧め、数より質を求めています。批判を勧めるのは四つの決まりのうち最初の一つと真っ向から反し、数より質を求める点も逆なので、最も遠い進め方になります。