ITパスポート 平成28年度 春期 特別措置試験 問34

✓ これが正解ウ ネットワーク組織

解説

互いに対等で自律し、組織の枠を越えて結び付くのがネットワーク組織です。

設問は特徴を二つだけ挙げています。構成員が互いに対等で自律していること、そして企業や部門の壁を越えて編成されることもあることです。この二つを同時に満たす形を探します。判定点は対等という二文字です。上下の指揮の筋が残る形は、対等とは言えません。臨時に組むタスクフォースも、二つの筋を持つマトリックス組織も同じです。とくにマトリックス組織は、上に立つ人が二人いるという意味なので、対等からはむしろ遠くなります。また、アウトソーシングはそもそも組織の形ではなく、仕事を外へ任せる手法です。設問が組織形態としてと聞いている以上、これは土俵に上がりません。残るネットワーク組織が、網の目のように対等につながる形で、正解になります。まず土俵に上がるかを確かめ、そのうえで指揮の筋が残っていないかを見ます。

ほかの選択肢の解説

• ア アウトソーシング：アウトソーシングは、自社の仕事の一部を外の会社へ任せる手法です。設問は組織の形を聞いているのに、これだけが手法の名前になっています。何を問われているかを読み直すだけで外せる肢で、四つの中で性質が一つだけ違います。そもそも土俵に上がりません。
• イ タスクフォース：タスクフォースは、特定の課題を片付けるために、臨時に集めて作る組織です。期間を限る点は特徴的ですが、中には指揮する人と従う人がいます。組織の枠を越えて人が集まることはあっても、互いに対等という条件を満たしません。ネットワーク組織とは、そこが違います。
• エ マトリックス組織：マトリックス組織は、職能と事業のように、二つの筋で同時に管理する組織です。壁を越えて人を組む形なので最も紛らわしい肢です。ところが、指示を出す人が二人いる構造そのものが、対等という条件とかみ合いません。対等とは正反対の構造です。