企業活動|平成22年度 春期 ITパスポート試験 問3
問題解決手法の一つであるブレーンストーミングのルールとして,適切なものはどれか。
- 各自でアイディアを練り,質が高いと思うものだけを選別して発言する。
- 他人が出したアイディアを遠慮なく批判する。
- 他人の出したアイディアに改良を加えた発言は慎む。
- ✓ これが正解突飛なアイディアも含め,自由奔放な発言を歓迎する。
解説
数を多く出すことを狙うので、批判をいったん止めます。
ブレーンストーミングには、決まりが四つ置かれています。一つは、他の人の考えを途中で批判しないことでした。批判が飛ぶと、思い付きを口に出しにくくなるからです。もう一つは、突飛な考えも歓迎するというものでした。だから自由奔放な発言を歓迎すると述べた肢が当たりました。三つ目は、質より数をとにかく多く出すことです。四つ目は、出た考えに乗って広げてよいことでした。選んでから発言する形は、数を増やす狙いに反します。質を先に問えば、口に出す前に多くが消えてしまいました。遠慮なく批判する形も、決まりのひとつに真っ向から反します。乗って広げる発言を慎む形も、四つ目に反していました。つまり三つは、置かれた決まりを裏返した形になります。シラバスも、この進め方を問題解決の用語に挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 選んでから発言すると述べた肢のほうです。質の高いものだけを口に出す形でした。ところが狙いは、数を多く集めることにあります。選ぶ手を挟むと、消える考えが増えました。決まりに反しています。順が逆でした。数が減ってしまいます。
- 遠慮なく批判すると述べた肢が、こちらです。良し悪しをその場で言う形になっていました。けれども批判は、後の段で行うものです。言い合う場では、いったん止めておきます。真っ向から反していました。最も分かりやすい外れです。
- 乗って広げる発言を慎む肢が、こちらに当たります。他の人の考えに手を加えない形でした。ところが便乗して広げるのは、むしろ歓迎されます。一人では届かない考えに行き着くからでした。四つ目の決まりに反します。止めてはいけません。
この問題に関係する言葉
- ブレーンストーミング
出典:平成22年度 春期 ITパスポート試験 問3
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