システム戦略｜平成31年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問16
提案依頼書について，次の記述中のa〜cに入れる字句の適切な組合せはどれか。
システム開発に関わる提案依頼書は通常， a が， b に対して， c ，調達条件などを提示する文書である。
| a | b | c | |
|---|---|---|---|
| ア | 情報システム部門 | ベンダ | システム要件 |
| イ | 情報システム部門 | 利用部門 | システム要件 |
| ウ | ベンダ | 情報システム部門 | システム導入実績 |
| エ | ベンダ | 利用部門 | システム導入実績 |
- ✓ これが正解情報システム部門 ベンダ システム要件
- 情報システム部門 利用部門 システム要件
- ベンダ 情報システム部門 システム導入実績
- ベンダ 利用部門 システム導入実績
解説
発注する側がベンダへ、システム要件と条件を示す文書です。
提案依頼書は、システムを作ってもらう側が、作る側であるベンダに向けて出す文書です。何を作ってほしいのかというシステム要件と、納期や予算といった調達条件を示し、これに沿った提案をくださいと依頼します。だから、出すのは情報システム部門で、受け取るのはベンダになります。示す中身も、実績ではなく要件のほうです。実績を出すのは、提案を受け取ったベンダの側になります。この文書がしっかり書けていないと、各社の提案が別々の前提で書かれ、比べられなくなります。利用部門から要望を集めるのは、この文書を書く前の作業です。依頼する向きが、そのまま答えを決めます。同じ内容を各社へ渡すからこそ、返ってきた提案を同じ土俵で見比べられます。よって最も適切なのは、情報システム部門とベンダとシステム要件の組です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 情報システム部門が利用部門に対して出す、という組は当たりません。利用部門は要望を出す側であって、提案を受ける相手ではありません。利用部門へ求めても作るものは決まりません。要望を集めるのは、この文書を書く前に済ませておく作業になります。
- ベンダが情報システム部門に対して出す、という組は向きが逆になっています。依頼するのは作ってもらう側です。依頼を受けた側が返す形です。導入実績を示すのはベンダの側ですが、それは提案書のほうに書かれます。
- ベンダが利用部門に対して出す、という組は三つとも外れています。出す側も受け取る側も入れ替わっており、示す中身も実績になっています。利用部門は直接やり取りしません。依頼する向きを取り違えると、文書の役目そのものが変わってしまいます。
この問題に関係する言葉
- 提案依頼書RFPの日本語名で、候補の会社に提案を出してほしいと伝える文書です。要求事項に重要度を付け、評価の基準を提案が届く前に決めておくと選定が公正になります。
- RFP提案依頼書のこと。システムの調達で候補の会社に提案を求める文書で、選定の基準は提案を受け取る前に決めておきます。
- ベンダ
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
出典：平成31年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問16（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
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