システム戦略|平成29年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問9
新しい業務システム開発の発注に当たり,発注元企業がベンダ企業に対して求めるべき提案事項として,最も適切なものはどれか。
- 現行システムの問題点
- ✓ これが正解新システム開発の実施体制
- 新システムの狙いと要件
- 提案内容の評価基準
解説
誰がどう作るかは、引き受けるベンダの側に答えてもらいます。
システムを外の会社に頼むとき、発注する側とベンダの側では、書けることが分かれます。何のために作るのか、どんな機能が要るのか、どんな基準で選ぶのかは、発注する側が先に決めて提案依頼書に書きます。いまのシステムのどこが困っているかも、使っている側にしか分かりません。これに対して、その求めをどんな人数と役割で、どんな進め方で満たすのかは、頼まれた側でなければ答えられません。だから、ベンダに提案してもらうべきなのは実施体制のほうです。見分け方は、その項目を書けるのはどちらか、と問い直すことです。自分の会社の困りごとや欲しい機能は、外の会社には分かりません。逆に、何人でどれだけかかるかは、実際に手を動かす会社にしか見積もれません。書ける側が持つ、という原則で分けます。納期も同じ理由で引き受ける側が示します。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- いまのシステムを使っていて困っている点は、発注する側が把握しています。むしろ提案依頼書に書いて伝える中身であり、ベンダに考えてもらう項目ではありません。持っている側が逆です。外に探させると費用が増えます。調べる手間が二重になります。
- 何のために作り、どこまでを求めるのかは、発注する側が決めることです。これが決まっていないとベンダは見積もれません。提案してもらう前に、こちらから示しておく前提になります。決まっていないと比べられません。比べるための土台が要ります。
- 複数の提案をどの物差しで比べるかは、選ぶ側が先に決めておくものです。提案を受けてから決めると、特定の会社に有利な物差しになりかねません。ベンダに委ねる項目ではありません。後から決めると説明できません。
この問題に関係する言葉
- RFP提案依頼書のこと。システムの調達で候補の会社に提案を求める文書で、選定の基準は提案を受け取る前に決めておきます。
- 提案依頼書RFPの日本語名で、候補の会社に提案を出してほしいと伝える文書です。要求事項に重要度を付け、評価の基準を提案が届く前に決めておくと選定が公正になります。
- ベンダ
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
出典:平成29年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問9
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