ITパスポート 平成27年度 秋期 特別措置試験 問25

✓ これが正解エ 新システムの利用部門の責任者

解説

何をしたいのかは、実際に使う側の人にしか決められません。

何をしたいかを決めるのが業務の側の要求で、どう作るかを決めるのがシステムの側の仕様です。設問が訊いているのは前者なので、合意する相手は業務を回している人になります。並ぶ肢のうち二つはいま動いているものに紐づく人で、新しい業務を決める立場にありません。いちばん紛らわしいのは作る側です。新しいという語が付いているので、関わりが深そうに見えます。ただし作る側は、どう作るかを引き受ける相手であって、求めるものを定める相手ではありません。工程の並びを思い出すと、この段ではまだ作る相手が決まっていないことさえあります。シラバスは業務要件定義という項を立て、経営戦略やシステム戦略、利用者のニーズを考慮して定めると書いています。ステークホルダという語はプロジェクトマネジメントの側に置かれています。

ほかの選択肢の解説

• ア 現行システム開発時のプロジェクトの責任者：いま動いているものを作ったときの責任者です。過去に関わった人なので、これから何をしたいかを決める立場にありません。
• イ 現行システムの保守ベンダの責任者：いま動いているものを保守している側の責任者です。守備範囲が現在の運用なので、新しい業務の当事者にはなりません。シラバスは要件定義の項を、調達の項より前に置いています。文書の並びが、そのまま工程の前後の順になっています。
• ウ 新システムの開発ベンダの責任者：新しいものを作る側の責任者です。どう作るかを引き受ける相手であって、何をしたいかを決める相手ではないところで外れます。シラバスの項には、利用者のニーズという語が明記されています。作る側を指す語は、そこには一度も出てきません。