経営戦略｜平成27年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問12
プロダクトポートフォリオマネジメントにおいて，分析対象となる製品や事業を，金のなる木，花形，負け犬及び問題児に分類するとき，縦軸と横軸に使われる指標の組合せとして適切なものはどれか。
〔指標〕
a 顧客定着率 b 市場規模 c 市場成長率 d 市場占有率
- a，b
- a，c
- b，d
- ✓ これが正解c，d
解説
規模ではなく伸び、売上ではなく占有率のほうを選びます。
PPMの二つの軸は、市場の成長率と市場の占有率です。成長率はその市場がこれから伸びるかを見ていて、占有率は自社がその市場で強いかを見ています。四つの呼び名は、この二つの高低の組合せそのものです。どちらも高いもの、成長は低いが占有率が高いもの、成長は高いが占有率が低いもの、どちらも低いものの四つです。稼いだ資金を、伸びる市場の弱い事業へ注ぐのが使い方になります。四つの区画には、それぞれ覚えやすい呼び名が付いています。二つとも高い区画は花形、伸びが止まっても強い区画は金のなる木、伸びるのに弱い区画は問題児、二つとも低い区画は負け犬です。事業は普通、問題児から花形へ、やがて金のなる木へと移っていきます。呼び名と位置を対にして図に書き込んでおけば、どの向きを聞かれても答えられます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 顧客がどれだけ離れないかを見る指標と、市場の大きさを併せた組です。二つとも軸ではありません。長く使い続けてもらえているかを測る数字は、顧客との関わりを扱う仕組みの側で見るものです。事業を仕分ける図には載りません。
- 顧客がどれだけ離れないかを見る指標を含んだ組です。片方は軸ですが、もう片方は別の考え方で使う指標になります。この物差しを軸に据えるなら、事業を分ける図ではなく、顧客ごとの値打ちを見る図になります。伸びしろとは別の話です。
- 市場の大きさを含んだ組です。大きさは今どれだけあるかで、これからどれだけ伸びるかとは別の量です。今どれだけの商いがあるかは、その市場へ踏み込むかどうかを決めるときに見ます。伸びしろと並べて、二つとも要る数字になります。
この問題に関係する言葉
- PPM
- 市場占有率
出典：平成27年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問12
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