ITパスポート 平成21年度 春期 問31

✓ これが正解イ 成長期では，製品の特性を改良し，他社との差別化を図る戦略をとる。

解説

導入期から衰退期の四つは、伸びと稼ぎの組み合わせで見分けます。

プロダクトライフサイクルは、製品の一生を導入期・成長期・成熟期・衰退期の四つに分けて見ます。世に出したばかりの導入期は、広める費用がかさんでお金は出ていきます。成長期には売上が伸び、他社も次々に参入してきます。だから製品の特性を改良し、他社との差別化を図る手を取ります。その進め方を述べた肢が当たり、時期と手が正しく組み合っています。導入期にキャッシュフローがプラスになるという読みは、向きが逆です。成熟期に他社の参入が相次ぐ、という読みは時期がずれています。参入が相次ぐのは成長期で、成熟期には顔ぶれが定まっています。衰退期に広告宣伝費を増やすと述べたものも、手が噛み合いません。売上が落ちる衰退期は、むしろ撤退を考える時期にあたります。

時期の名と、そこで取る手を並べて覚えると、取り違えが減ります。

ほかの選択肢の解説

• ア 導入期では，キャッシュフローはプラスになる。：導入期に、キャッシュフローがプラスになるとします。売れ始めれば、確かに入ってくるものはあります。ところがこの時期は、広める費用のほうが勝ちます。出ていくお金のほうが多く、向きが逆です。成熟期なら、この言い分が通ります。
• ウ 成熟期では，他社からのマーケット参入が相次ぎ，競争が激しくなる。：成熟期に、他社の参入が相次ぐとします。競う相手が増える場面は、確かにあるものです。ところがそれは、成長期の出来事です。成熟期には、顔ぶれがほぼ定まっています。成長期なら、この言い分が通ります。
• エ 衰退期では，成長性を高めるため広告宣伝費の増大が必要である。：衰退期に、広告宣伝費を増やすとします。立て直したい気持ちは、確かに分かります。ところが売上は、落ちていく途中です。注ぎ込んでも戻りにくく、手が噛み合いません。伸ばしたい時期なら、この手が生きます。