ITパスポート 平成21年度 春期 問19

✓ これが正解ウ 他社にまねのできない独自のノウハウや技術などに経営資源を集中し，競争優位を確立する。

解説

力の出どころが内にあるか外にあるかで、四つが割れます。

設問が述べているのは、他がまねできない自前の強みに絞る進め方です。独自の知や技へ人と金を集め、そこで優位を確かなものにします。他社にまねのできない独自の力へ集中する、とした肢が当たります。これをコアコンピタンス経営と呼び、強みが中にあることが前提でした。既に事業を築いた他社の資源を得るとした肢は、外から採る進め方です。買って手に入れるので、育てて絞り込むのとは向きが違いました。事業の組み合わせを最も良くするとした肢は、束ね方の話になります。別々に持つより大きな効果を狙うもので、一点へ絞る話ではありません。他社の優れた事例を参考に業務を作り直すとした肢も外れます。そちらは外に手本を求める進め方で、自前の強みから出発しません。

四つとも競う力を高める道なので、出どころで見分けます。

ほかの選択肢の解説

• ア 競合企業に対して優位に立つために，既に事業を確立している他社の経営資源を獲得する。：既に商いを立てた他社の資源を買い取るとします。時を買えるので、確かに素早い一手ではあります。ところが力の源は、外から持ってきたものでした。自ら育てた強みに寄りかかってはいません。買収の話を問われたなら、これが答えです。
• イ 事業の組合せの最適化を図り，それぞれの事業を単独で運営する場合よりも大きな効果が得られるようにする。：複数の事業を組み合わせて最も良い形にするとします。ばらばらに持つより大きな効果が出る、という考えです。ところが語っているのは、並べ方と束ね方でした。どれか一つへ寄せていく話ではありません。組み合わせの妙なら、これが答えです。
• エ 他社のベストプラクティス（優れた事例）を参考にして，現状の業務プロセスを抜本的に改善・改革する。：他社の優れたやり方を手本に、業務を作り直すとします。学んで改めることは、確かに力になります。ところが手本のありかが、外に置かれていました。中で育てた技から始める話ではありません。手本に学ぶ話なら、これが答えです。