システム戦略｜平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問7

• 企業の情報システムにおいて，起こり得るトラブルを想定して，その社会的影響などを最小限に食い止めるための対策
• ✓ これが正解現状の業務と情報システムの全体像を可視化し，将来のあるべき姿を設定して，全体最適化を行うためのフレームワーク
• コスト，品質，サービス，スピードを革新的に改善するために，ビジネス・プロセスを考え直し，抜本的にデザインし直す取組み
• ソフトウェアをサービスと呼ばれる業務機能上の単位で部品化し，それらを組み合わせてシステムを柔軟に構築する仕組み

解説

いまの姿と将来の姿を並べて、全体を整えるための枠組みです。

部門ごとに都合よくシステムを作っていくと、同じデータを別々に持ったり、つなぎ目で人手が要ったりします。それを避けるには、まず会社全体の業務とシステムがいまどうなっているかを一枚の絵にして見えるようにします。次に、こうありたいという将来の姿を描き、いまの姿との差を埋める順番を決めます。この、現状と将来を並べて全体最適へ寄せていく枠組みをエンタープライズアーキテクチャと呼び、頭文字をとってイーエーと言います。部門ごとの部分最適を、全体の側から組み直すための道具です。描く絵は一枚ではなく、業務、データ、応用、技術といった層に分けて重ねます。層に分けておくと、どこを変えるとどこに響くかが追えます。作って終わりではなく、変えるたびに描き直して使い続けるものです。絵を描くこと自体が目的ではありません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 事故や災害が起きたときに、被害と社会への影響をできるだけ小さく抑える備えです。守りを固める話であって、いまの姿と将来の姿を並べて全体を組み直す話ではありません。目的が違います。差を埋める作業が出てきません。
• いまのやり方をいったん捨てて、業務の進め方そのものを根本から作り直す取組みです。改善の幅は大きいのですが、全体像を描いて差を埋める枠組みそのものを指す言葉ではありません。対象が一つの業務に限られます。一つの業務の中に閉じます。
• 機能のかたまりを部品として用意し、組み合わせてシステムを作る仕組みの話です。作り方の方式を指しており、会社全体の業務とシステムを見渡して整える枠組みとは層が違います。作り方の方式の話になります。見ている層が一つ下です。

この問題に関係する言葉

• エンタープライズアーキテクチャ
• EA
• BPRいまのやり方を前提にせず、業務の進め方を根本から作り直すことです。高い目標を立てて、最上位の業務機能と組織の形から検討します。
• 情報システム戦略情報システムをどう整えて経営に役立てるかを、全社の視点で定めた方針です。個々のシステムの改修計画よりも上位に置かれます。

出典：平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問7

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