システム開発技術｜平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問93
〔中問B・商品販売システムの開発〕〔マネジメント〕〔A さんが書き出したメモ〕の(1)〜(5)を実施する順番に並べたとき，a に入れる適切なものはどれか。
〔中問B の記述（抜粋・再掲）〕M 社は装飾品販売会社である。販売企画課の入社 2 年目になる A さんは，インターネットで商品を販売するシステム（以下，通販システムという）の構築を担当することになった。A さんは通販システムの構築に当たり，実施すべきことを気づいた順にメモに書き出した。なお，M 社では，通販システムの構築は X 社に委託することを決めている。
〔A さんが書き出したメモ〕
（1）アクセサリの販売を行っている従業員や，アクセサリを購入した顧客から，通販システムに対する要求や要望をヒアリングして，文書にまとめる。
（2）委託先の X 社に通販システムの要件を伝える。その後，X 社が構築した通販システム，X 社が作成したプログラム設計書，及び X 社が実施したテスト報告書を受領する。
（3）通販システムに対する要求や要望を基に，通販システムで実装すべきシステム要件を文書にまとめる。
（4）通販システムに対する要件を満たしているかの判定のために，X 社から受領した通販システムのテストを M 社が実施する。結果を M 社のテスト報告書にまとめる。
（5）M 社がテストした結果を基に，通販システムの妥当性の確認を行い，稼働判定を実施する。通販システムの稼働が可能と判断されれば，通販システムでの販売を開始する。
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〔図〕実施する順番
┌──────────┐ ┌─────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐
│ 網掛け │ → │ ［a］ │ → │ 網掛け │ → │ 網掛け │ → (5)
└──────────┘ └─────────┘ └──────────┘ └──────────┘
注記 網掛けの部分は，表示していない。→ は順序を表している。
```
- (1)
- (2)
- ✓ これが正解(3)
- (4)
解説
気づいた順に書かれたメモなので、実施の順に並べ直します。
メモは気づいた順に書かれていて、実施の順ではありません。だから並べ直すのが、この問の芯でした。初めに来るのは、求めや望みを聞いて文にする作業です。その次が、求めから満たすべき中身を決める作業でした。これを要件定義と呼びます。三番目は、外の会社へ伝えて成果を受け取る作業になります。四番目に来るのが、自ら試して報告にまとめる作業でした。最後は、確かめて動かしてよいかを決める作業です。図の末尾には、その最後が置かれていました。だから二番目に当たるのは、要件をまとめる作業です。話を集める作業のほうは、一番目でした。外へ伝える作業は三番目で、自ら試す作業は四番目です。三つとも、二番目には置かれていませんでした。順を組み直します。末尾は図に在りました。気づいた順という一文が、そこでの手がかりになります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 求めや望みを聞いて文にする作業が、こちらのほうです。店の人や買った人から、直に話を集めました。何もかもは、ここから始まることになります。ところが二番目ではありません。いちばん手前でした。一つ前に置かれます。順が一つ違います。
- 外の会社へ伝えて成果を受け取る作業が、こちらです。満たすべき中身を渡して、作ってもらいました。受け取る物は、仕組みと書きものと報告になります。けれども中身が決まっていなければ渡せません。三番目に置かれます。一つ後ろでした。
- 自ら試して報告にまとめる作業が、こちらに当たります。受け取った物が中身を満たすかを確かめました。引き取る前の関門になる、大切な作業です。ところが受け取った後でなければ試せません。四番目でした。二つ後ろになります。
この問題に関係する言葉
- 要件定義作るシステムに何を求めるかを決める工程。業務の進め方だけでなく、稼働率や復旧までの時間といった条件も書き出します。
出典：平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問93（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
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