ビジネスインダストリ|平成25年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問99
〔中問D・図書館システム〕〔ストラテジ〕B さんは〔要望事項〕を実現するために,市販されている RFID を用いたシステムを調べ,次の施策を考えた。B さんは,施策①〜③による効果を整理した結果,これらの施策では実現できない要望事項があることに気づいた。〔要望事項〕のうち,<u>実現できない事項</u>に該当するものとして,適切なものはどれか。
〔施策〕
① RFID を内蔵した利用者カードを発行し,書籍にはシート状に加工した RFID を貼り,貸出,返却時にカウンタで用いる RFID 読取装置を新たに導入する。
② 全ての書籍棚の棚板に RFID 読取装置を設置し,書籍と書籍棚をチェックするシステムを導入する。
③ 返却ポストに RFID 読取装置を設置する。
〔中問D の記述(抜粋・再掲)〕〔要望事項〕
(1) 貸出業務が集中する時間帯に利用者が並んでしまう。貸出担当は,作業を手早く処理したい。
(2) 書籍棚から取り出した書籍を利用者が元の棚に戻さないことがある。棚と書籍をチェックしながら整理する作業の時間を短くしたい。
(3) 貸出予約されている書籍が返却されれば取り置きし,予約をした利用者に電話で連絡をする。何度電話しても連絡が取れないことがあるので,連絡の手間を軽減したい。
(4) 返却ポストに入っている書籍を把握したい。
- (1)
- (2)
- ✓ これが正解(3)
- (4)
解説
手段と目的を並べて、どれとも結べない行を探し出します。
策は三つ、要望は四つあるので、必ず一つ余ります。余った一つが、そのまま答えになります。一つ目の策は、証と書籍に札を貼り、窓口に読取装置を置きます。一度にまとめて読めるので、列ができる要望に効きます。二つ目の策は、すべての棚板に読取装置を置くものです。どの棚に何があるか分かるので、整理の要望に効きます。三つ目の策では、返却箱にも同じ装置を据えます。箱に何が入ったか分かり、把握したい要望に効きます。残ったのは、予約者へ電話がつながらないという要望です。この技術が読むのは、物の在りかと種別だけです。人へ知らせを届ける働きは、どこにも含まれていません。読める範囲の外にあります。解くには、電子の便りなどで自動的に知らせる手が要ります。その手は三つの策のどれにも入っていないので、これが答えです。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 列ができるので手早く処理したい、という要望です。窓口に置いた装置が、証と本をまとめて読み取ります。一つ目の策だけで、そのまま解けてしまいます。実現できるほうに、きちんと入っている要望です。余っている行のほうではありません。
- 棚の整理にかかる時間を短くしたい要望です。棚板に置いた装置が、どの棚に何があるかを教えます。二つ目の策だけで解ける要望にあたります。探しているのは、どうしても解けないほうの要望です。こちらにも結び先があります。
- 返却箱の中身を把握したいという要望です。箱に置いた装置が、入った本を読み取ります。戻された時点で記録に残ります。三つ目の策で解ける要望にあたります。策と一対一で、きちんと結べてしまっています。余った一つにはなりません。
この問題に関係する言葉
- 読取装置
出典:平成25年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問99
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