平成28年度 春期 午前 問63

✓ これが正解エビジネスプロセスの構成要素とそれを支援する IT 基盤を，ソフトウェア部品であるサービスとして提供するシステムアーキテクチャのこと

解説

部品を組み合わせて組み立てる、設計の考え方です。

英字の略語が主語になっている設問では、まず略語を開くのが近道です。SOA は Service Oriented Architecture、日本語にすると サービス指向アーキテクチャ となります。開いた三語のうち、サービスとアーキテクチャの二つは、正しい説明の中に必ず残ります。ここで言うサービスとは、受注する、在庫を引く、請求するといった業務のはたらき一つ一つを、独立したソフトウェア部品として切り出したもののことです。それらを標準的な取決めで呼び合わせ、組み合わせて業務システムを作り上げる。この組み立て方の思想が、アーキテクチャという語で表されています。利点は、業務のやり方が変わったときに、部品の並べ替えだけで済む場合があることです。部品どうしは決められた手順で呼び合うので、作った言語や動く機械が違っていても構いません。ですから答えを選ぶときの軸は、設計の枠組みを述べているかどうかの一点です。手法や仕組みや文書を説明している文は、この軸に乗りません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア企業改革において既存の組織やビジネスルー…：企業改革において組織やビジネスルールを抜本的に見直す手法、すなわち BPR の説明です。改革の進め方を指す語であって、システムをどう組み立てるかという設計の枠組みではありません。
• イ企業の経営資源を有効に活用して経営の効率…：経営資源を有効に使うために基幹業務を部門ごとではなく統合的に管理する業務システム、すなわち ERP の説明です。組み立て方の思想ではなく、導入して使う仕組みそのものを指します。
• ウ発注者と IT アウトソーシングサービス…：発注者とサービス提供者の間で品質について合意した文書、すなわち SLA の説明です。サービスという語を含むので最も紛れますが、こちらは取り決めを書いた文書に過ぎません。