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ITパスポート 平成31年度 春期 特別措置試験 問41

プロジェクトマネジメント

バグに関する問題

システムのテスト中に発見したバグを,原因別に集計して発生頻度の高い順に並べ,累積曲線を入れた図表はどれか。

答えと解説

✓ これが正解ウ パレート図

解説

多い順に棒を並べ、累積の折れ線を重ねた図がパレート図です。

パレート図は、項目ごとの件数を多い順に棒で並べ、その上に累積の割合を折れ線で重ねた図です。左から順に足していくので、上位のいくつで全体の何割を占めるかがひと目で読めます。バグを原因別に集計して、発生の多い順に並べ、累積の曲線を入れる。設問文の書き方がそのまま定義をなぞっています。この図が役に立つのは、手を打つ先を絞れるからです。上位の少数を直せば大半が片づくと分かれば、限られた時間をそこへ集められます。品質の改善で最初に描かれることが多い図で、ほかの図と組にして使われます。二割の原因が八割の不具合を生む、といった偏りが見えます。棒の高さと折れ線の上がり方を、あわせて読むのが要点です。どこまで直せば足りるかの目安が立ちます。残る三つも実在しますが、多い順という並べ方も、累積の線も持っていません。

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出典:平成31年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問41

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