プロジェクトマネジメント｜平成31年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問41

• 散布図
• 特性要因図
• ✓ これが正解パレート図
• ヒストグラム

解説

多い順に棒を並べ、累積の折れ線を重ねた図がパレート図です。

パレート図は、項目ごとの件数を多い順に棒で並べ、その上に累積の割合を折れ線で重ねた図です。左から順に足していくので、上位のいくつで全体の何割を占めるかがひと目で読めます。バグを原因別に集計して、発生の多い順に並べ、累積の曲線を入れる。設問文の書き方がそのまま定義をなぞっています。この図が役に立つのは、手を打つ先を絞れるからです。上位の少数を直せば大半が片づくと分かれば、限られた時間をそこへ集められます。品質の改善で最初に描かれることが多い図で、ほかの図と組にして使われます。二割の原因が八割の不具合を生む、といった偏りが見えます。棒の高さと折れ線の上がり方を、あわせて読むのが要点です。どこまで直せば足りるかの目安が立ちます。残る三つも実在しますが、多い順という並べ方も、累積の線も持っていません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 散布図は、二つの量を縦横に取って点を打つ図です。点の散らばり方から、一方が増えるともう一方も増えるといった関わりを読みます。点の位置そのものが情報です。見ているのは二つの量の関係で、多い順の並べ替えも累積の線もありません。
• 特性要因図は、一つの結果に対して、考えられる原因を大きな枝から小さな枝へ広げて描く図です。魚の骨のような形になります。数えるのはこの後の段です。原因を洗い出して整理する図であって、件数を数えて順に並べる図ではありません。
• ヒストグラムは、測った値をいくつかの区間に区切り、どの区間にいくつ入るかを棒で示す図です。ばらつきの形を見るために使います。棒が並ぶ点は似ていますが、区間の順に並べるので多い順ではなく、累積の線も入りません。

この問題に関係する言葉

• パレート図項目ごとの出現頻度を大きい順に棒で並べ、累積和を折れ線で描く図です。上位のどれを直せば全体が大きく改善するかを見つけられます。
• 特性要因図結果と原因の関連を、魚の骨のような形に整理してまとめた図です。どの原因が結果に効いているかを、体系立てて明らかにできます。
• 散布図
• ヒストグラム
• バグ

出典：平成31年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問41

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