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ITパスポート 平成28年度 春期 特別措置試験 問28

経営戦略

KPIに関する問題

製品やサービスの価値を機能とコストの関係で分析し,機能や品質の向上及びコスト削減などによって,その価値を高める手法はどれか。

答えと解説

✓ これが正解ウ バリューエンジニアリング

解説

価値を機能とコストの比で捉えて、その比を高める手法です。

バリューエンジニアリングは、価値を機能とコストの比として捉える手法です。名前のとおり価値を工学的に扱うもので、機能を上げるか、費用を下げるか、あるいはその両方で価値を高めます。設問の文がこの式をそのまま日本語にしているので、語の意味さえ押さえていれば直に選べます。四つの選択肢を眺めると、ものの流れを扱うもの、人の持つ知識を扱うもの、出来上がったものを調べるものと、扱う対象がそれぞれ違い、どれも価値を機能と費用の関係で測るとは言っていません。とくに末尾の語が同じ選択肢が並んでいますが、共通しているのは名前だけで中身に重なりはなく、末尾の一致は手掛かりになりません。機能を増やすか、費用を減らすかの二つを、式の分子と分母として同時に見るのがこの手法の特徴です。

ほかの選択肢の解説

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出典:平成28年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問28

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