ITパスポート 平成28年度 秋期 特別措置試験 問37
サービスマネジメント
ファシリティマネジメントの問題
情報システムで管理している機密情報について,ファシリティマネジメントの観点で行う漏えい対策として,適切なものはどれか。
- ア ウイルス対策ソフトウェアの導入
- イ コンピュータ室のある建物への入退館管理
- ウ 情報システムに対するIDとパスワードの管理
- エ 電子文書の暗号化の採用
答えと解説
✓ これが正解イ コンピュータ室のある建物への入退館管理
解説
建物や設備の側で守るのが、ファシリティマネジメントです。
ファシリティマネジメントのファシリティは、施設や設備を指します。建物や電源や空調といった、手で触れる側を整えて守る取組みです。この問いで難しいのは、四つの選択肢がどれも漏えい対策として正しく、正しさでは分かれないという点です。分かれ目になるのは、ファシリティマネジメントの観点で、という設問の限定の一句だけです。対策が実際に働く場所が、コンピュータの中か、建物の側かを見ると一度で決まります。コンピュータ室のある建物への入退館管理は、建物の側で働く対策なので、これが正解です。ウイルス対策ソフトウェアの導入、ID とパスワードの管理、電子文書の暗号化は、どれもコンピュータの中で働く対策です。限定語を読み落とすと、四つとも正解に見えてしまう型です。
ほかの選択肢の解説
- ア ウイルス対策ソフトウェアの導入:ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスから機器を守る仕組みです。対策としては正しいものですが、働く場所はコンピュータの中で、施設や設備を整える観点には属しません。
- ウ 情報システムに対するIDとパスワードの管理:ID とパスワードの管理は、誰が使ってよいかを見分けるための仕組みです。これもコンピュータの中で働く対策で、建物の側の話ではなく、同じ観点に属する選択肢が三つ並んでいます。
- エ 電子文書の暗号化の採用:電子文書の暗号化は、文書の中身を読めない形にしておく手立てです。持ち出されても読めないという守り方で、働く場所はやはりコンピュータの中なので、観点が違います。
関連用語
- ファシリティマネジメント機器を置く部屋や電気の設備などが最も良く使われているかを見張り、改善する営みです。
- 情報
システム 業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。 - 機密決められた人以外に見せてはならない、という扱いのことです。
- ウイルスほかのプログラムに入り込んで増える、不正なプログラムです。
- パスワード本人だけが知っているという前提で使う合言葉。
- 暗号化内容を鍵がなければ読めない形に変換すること。
出典:平成28年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問37
解説の最終確認:2026-10-29
解説は当サイト独自のもので、IPA(独立行政法人情報処理推進機構)とは関係ありません。
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