ITパスポート 平成22年度 春期 問97
経営戦略
SWOTに関する問題
〔中問C・事業戦略立案〕〔ストラテジ〕〔S 社の状況〕を次の図のようなマトリックスで整理する。〔S 社の状況〕の (1) と (2) を図の a 〜 d に分類するとき，適切な組合せはどれか。
〔中問C の記述（抜粋・再掲）〕健康食品メーカの S 社の企画部では，健康菓子事業の戦略立案を進めており，自社の状況を，SWOT 分析での強み，弱み，機会，脅威に分類して認識し，採るべき戦略を検討して二つの方針案を作成した。
〔S 社の状況〕
1. 営業拠点数が他社よりも少ない。
2. 競合する T 社の健康菓子事業の撤退が決まった。
3. 競合他社よりも高い商品企画力をもっている。
4. 健康志向の高まりで，健康食品への関心が高まっている。
5. 工場の老朽化が進んでいる。
6. 少子化によって子供の人口が減少している。
7. 食品の安全性に対する消費者の目が厳しくなっている。
8. 顧客の会員化によって顧客情報が集まり，富裕層の会員獲得にも成功している。
〔図 マトリックス〕
| 有利な | 不利な | |
|---|---|---|
| 内部環境 | a | b |
| 外部環境 | c | d |
| (1) を | (2) を | |
|---|---|---|
| ア | b | c |
| イ | b | d |
| ウ | d | c |
| エ | d | d |
- ア b c
- イ b d
- ウ d c
- エ d d
答えと解説
✓ これが正解ア b c
解説
自社で変えられるかと、有利か不利かの二つで置きます。
その表は、二つの軸で四つの升に分かれています。縦は自社の中か外かという軸、横は有利か不利かという軸です。中か外かは、自社で変えられるかどうかで決めます。一つ目の状況は、営業の拠点が他社より少ないというものです。拠点は自社の持ち物なので中の側に入り、少ないのは困ることなので不利な側になります。そのため、中と不利が交わる升に置きます。二つ目の状況は、競う相手が事業から退くことです。他社の動きは自社では決められないので外の側に、競う相手が減るのは追い風なので有利のほうへ入ります。外と有利が重なる升が、その置き場です。この組を挙げた選択肢が正解で、SWOT の四つにも重なります。軸は一つずつ当てはめて判断します。シラバスも、この分析を経営の用語として挙げています。
ほかの選択肢の解説
- イ b d：一つ目は合っているが、二つ目を不利と置いた選択肢です。競う相手の話なので外の側とは正しく読めていますが、相手が退くのはこちらに追い風です。不利ではなく有利のほうに入るため、二つ目の有利と不利が逆になっています。
- ウ d c：一つ目を外へ置いた選択肢です。二つ目は正しく読み取れていますが、拠点の数は自社が持つものなので、外ではなく中のほうに入ります。一つ目のところで中と外が入れ替わっています。
- エ d d：二つとも外の不利へ置いた選択肢で、どちらも困りごとだと読んだ形です。しかし拠点の話は中の側に入り、相手が退く話は有利のほうへ入ります。二か所とも外れており、四つの中で最も遠い組です。
関連用語
- 組合せいくつかの中から、向きや順を区別せずに何個かを選ぶ選び方の数です。
- 企画何のために作るのかを決め、進める形をまとめる最初の段階です。
- 外部環境自社では決められない、企業の外側で起きる出来事や状況です。
出典：平成22年度 春期 ITパスポート試験 問97（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
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