ITパスポート 平成25年度 春期 特別措置試験 問98

✓ これが正解エ 広告によって購入手続完了を1件獲得するためのコストは，B 案の方が安い。

解説

広く撒くことと、相手に本当に届くことは別のものです。

四つの肢はどれも数を比べているので、先に値を作ります。A 案のバナー広告は十二万円で、二十五万件のうち0.8％がクリックします。クリック数は二千件、そのうち5％が購入手続を完了するので百件です。B 案のメール広告は一件四円を五万件ぶん送るので、二十万円になります。クリック率5％で二千五百件、その8％が完了して二百件です。購入手続完了一件あたりの費用は、A 案が千二百円、B 案が千円です。だから B 案のほうが安い、と述べた肢が当たります。A 案のほうがサイト訪問者を増やせるとする肢は逆です。クリック数は二千件と二千五百件で、B 案が多いからです。B 案は購入手続完了の件数で劣るとする肢も、百件と二百件で逆です。B 案は1クリックあたりの費用が安いとする肢も、六十円と八十円で高いほうです。バナー広告は表示数こそ多いものの、クリック率は低く出ます。

ほかの選択肢の解説

• ア A 案は，利用者に広告が届く件数が多いので，N 社ショッピングサイトを訪れる利用者数を増やすためには B 案より効果的である。：A 案のバナー広告は表示数が多いので、訪問者を増やせるとします。配る数だけなら、確かに五倍の開きがあります。ところがクリック数は、A 案が二千件、B 案が二千五百件です。絞って送ったメール広告のほうが、多く訪れています。配る数を問われたなら、この言い分が通ります。
• イ B 案は，ターゲットを絞って送信するので，コンバージョン率は高いが，メール送信数が少ないので，購入手続完了の件数は A 案に劣る。：B 案のメール広告は送信数が少ないので、購入手続完了も劣るとします。母数が小さいことは、確かにそのとおりです。ところが完了の件数は、A 案が百件、B 案が二百件です。B 案のほうが、倍の数を集めています。送信数なら、確かに少ないほうです。
• ウ B 案は，クリック率が高いので，利用者の1クリックを獲得するためのコストが，A 案より安い。：B 案は1クリックあたりの費用が安いとしています。クリック率が高いのは、確かに B 案のほうです。ところが費用は、十二万円と二十万円です。割ると六十円と八十円になり、B 案が高いほうです。クリック率を問われたなら、B 案が上です。