ITパスポート 平成22年度 秋期 問29

✓ これが正解ア CSF

解説

目当てを遂げるうえで、要になる事柄を指す言葉でした。

三文字の略語を、一語ずつ訳して当てていきます。初めの語は重いという意味を持ち、次の語はうまくいくことを、終わりの語はその元になる事柄を指します。つなげると重い成功の要因という意味になり、設問の言い回しがそのまま訳になっています。したがってその語を挙げた選択肢が正解で、CSF と呼ばれます。会社の資源をまとめて見る仕組みは別の略語で、部門の壁を越えてつなぐための仕掛けです。資材の必要な量を出す手法もまた別の略語で、作る計画にその量を映していきます。仕入れから売りまでの流れを束ねる仕組みも外れます。三つとも仕組みや手法であって事柄ではなく、どこに力を注ぐかを決める言葉は一つだけです。シラバスも、この語を経営の用語として挙げています。

ほかの選択肢の解説

• イ ERP：会社の資源をまとめて見る仕組みは、人も物も金も横につないで回すもので、無駄を減らすうえで確かに効果的です。ところが要になる事柄を指す言葉ではなく、仕組みのほうなので種類が違います。
• ウ MRP：資材の必要な量を出す手法は、作る計画にその量を映し、買いすぎも足りなさも防ぎます。けれども力を注ぐ先を決める言葉ではなく、作る側の手法なので高さが違います。
• エ SCM：仕入れから売りまでを束ねる仕組みは、社を越えて物と情報をつなぎ、余りを減らすうえで大きく役立ちます。ところが事柄を指す言葉ではなく、これもやはり仕組みの側です。