令和4年度 春期 午前Ⅱ 問11

✓ これが正解イ応答時間や CPU 使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。

解説

応答時間や CPU 使用率など複数の項目を定常的に監視します。

容量・能力管理での利用状況の監視は、資源の使われ方を継続して把握し、不足が起きる前に手を打つためのものです。見分ける軸は、監視のやり方が問題を早く見つけられる形になっているかです。応答時間や CPU 使用率のように性質の違う複数の測定項目を定常的に見ておけば、一つの指標では見落とす偏りや傾向に気付けるので、注意事項として適切です。しきい値を SLA の目標値と同じにしたり、稼働していない時間帯だけ測ったりすると、異常に気付くのが遅れるか、実際の負荷が見えなくなります。複数の項目を、普段から続けて見る、が監視の基本と覚えると判断しやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アSLA の目標値を監視しきい値に設定し，…：SLA の目標値をそのまま監視のしきい値にすると、しきい値を超えた時点で既に合意した水準を割り込んでいます。対策を講じる余裕を取るには、目標値より手前に警告の値を置いて早めに気付けるようにします。
• ウオンライン時間帯に性能を測定することはサ…：オンライン停止時間帯に測っても、利用者が使っている時間帯の負荷や応答の状態は分かりません。監視は実際にサービスを提供している時間帯の状況を捉えるためのもので、測定時間帯の考え方が逆です。
• エ容量・能力及びパフォーマンスに関するイン…：容量・能力やパフォーマンスに関するインシデントの記録は、起きた後に事象を残す活動です。利用状況を継続して監視するやり方についての注意事項にはなっておらず、問われている内容とずれています。