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システム戦略|令和4年度 ITパスポート試験 問7

業務と情報システムを最適にすることを目的に,例えばビジネス,データ,アプリケーション及び技術の四つの階層において,まず現状を把握し,目標とする理想像を設定する。次に現状と理想との乖離を明確にし,目標とする理想像に向けた改善活動を移行計画として定義する。このような最適化の手法として,最も適切なものはどれか。

解説

四つの階層で現状と理想を並べ、差を埋める計画を作ります。

EAは、業務と情報システムを合わせて最適にするための手法です。ビジネス、データ、アプリケーション、技術という四つの階層に分けて、まず今どうなっているかを描き、次に目指す理想像を描きます。その二つを並べると、どこがどれだけ足りないのかが階層ごとに見えてきます。最後に、その差を埋めるための改善活動を移行計画としてまとめます。全体を同じ枠で見るので、部門ごとに良くしただけで全体は良くならない、という形に陥りにくくなります。ほかの三つは、分析の道具、経営の考え方、設計の方針であって、現状と理想の差を階層ごとに描くための手法ではありません。四つの階層をそろえて、現状と理想の差を埋めていく形が特徴です。個別の仕組みを一つずつ直していく取組とは、見ている範囲の広さが違います。よって最も適切なのはEAです。

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出典:令和4年度 ITパスポート試験 問7

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