ITパスポート 令和3年度 問52
サービスマネジメント
BCPに関する問題
自社の情報システムに関して,BCP(事業継続計画)に基づいて,マネジメントの視点から行う活動a〜dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a 重要データのバックアップを定期的に取得する。
- b 非常時用の発電機と燃料を確保する。
- c 複数の通信網を確保する。
- d 復旧手順の訓練を実施する。
- ア a,b,c
- イ a,b,c,d
- ウ a,d
- エ b,c,d
答えと解説
✓ これが正解イ a,b,c,d
解説
BCPでは、備えも訓練もあわせて続けることが求められます。
BCPは事業継続計画とも呼ばれ、災害や大きな障害が起きても、重要な業務を止めない、あるいは早く再開するためにあらかじめ定めておく計画です。備えは大きく二つに分かれます。一つは失われたものを取り戻すための備えで、重要なデータのバックアップを定期的に取っておくことがこれにあたります。もう一つは止まらないようにするための備えで、非常時用の発電機と燃料を確保すること、通信の経路を複数用意しておくことが当てはまります。さらに、備えがあっても手順が分からなければ動けないため、復旧の手順を実際に訓練しておくことが必要です。訓練は、計画が絵に描いた餅になっていないかを確かめる手立てでもあります。計画は作って終わりではなく、事情が変われば見直す必要があります。よって挙げるべきものは、四つすべてということになります。
ほかの選択肢の解説
- ア a,b,c:バックアップと発電機と通信網の三つを挙げたものですが、訓練が抜けています。備えをそろえるだけでは、いざというときに手順どおり動けるとは限らないので、訓練もこの計画に基づく活動に含まれます。動けるかを確かめる手立てが必要です。
- ウ a,d:バックアップと訓練の二つを挙げたものですが、発電機と通信網が抜けています。電源や通信が絶たれれば業務は止まってしまうため、止まらないようにするための備えも、この計画の活動に当たります。止めないための備えが必要です。
- エ b,c,d:発電機と通信網と訓練の三つを挙げたものですが、バックアップが抜けています。設備が無事でもデータが失われれば業務は再開できないので、取り戻すための備えを外すことはできません。データを失えば、設備が残っていても再開できなくなります。
関連用語
- BCP事業継続計画のこと。
- 事業継続計画予期せぬ事態でも重要な業務を続けられるよう、事前に決めておく行動計画。
- バックアップ失っても元に戻せるよう、データの複製を別に取っておくこと。
- 情報
システム 業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。
出典:令和3年度 ITパスポート試験 問52
解説は当サイト独自のもので、IPA(独立行政法人情報処理推進機構)とは関係ありません。
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A社の BCP (事業継続計画) - 平成30年度 秋期 (特別措置試験) 問30:
BYODの 説明 (事業継続計画)
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