ITパスポート 令和3年度 問8
経営戦略
イノベータに関する問題
画期的な製品やサービスが消費者に浸透するに当たり,イノベーションへの関心や活用の時期によって消費者をアーリーアダプタ,アーリーマジョリティ,イノベータ,ラガード,レイトマジョリティの五つのグループに分類することができる。このうち,活用の時期が2番目に早いグループとして位置付けられ,イノベーションの価値を自ら評価し,残る大半の消費者に影響を与えるグループはどれか。
- ア アーリーアダプタ
- イ アーリーマジョリティ
- ウ イノベータ
- エ ラガード
答えと解説
✓ これが正解ア アーリーアダプタ
解説
二番目に早く、周りに影響を与えるのがアーリーアダプタです。
新しい製品が世の中に広がるとき、受け入れる早さで人を五つに分ける見方があります。早い順に、イノベータ、アーリーアダプタ、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードです。設問はこれを五十音の順で並べているので、並びをそのまま早さの順と読むと間違えます。二番目に早いアーリーアダプタは、目新しさだけで飛びつくのではなく、価値を自分で見きわめたうえで取り入れ、その様子が後に続く多数派の判断を左右します。この層と次の層の間にある大きな溝はキャズムと呼ばれます。五つの層はおおよその人数の割合も決まっていて、最初の二つを合わせても全体のごく一部にすぎません。だからこそ、そこから次の多数派へ渡れるかどうかが、広がるか止まるかの分かれ目になります。よって当てはまるのは二番目の層です。
ほかの選択肢の解説
- イ アーリーマジョリティ:アーリーマジョリティは三番目の層で、前期追随者とも呼ばれます。慎重に様子を見てから取り入れる多数派の前半にあたり、自ら価値を見きわめて周りに影響を与える側ではなく、影響を受ける側になります。渡れるかどうかの山場は、この層の手前にあります。
- ウ イノベータ:イノベータは最も早い一番目の層です。新しさそのものを好んで真っ先に手を出すため、設問が求めている二番目という位置に当たりません。また、その行動が大半の消費者の判断を動かすところまでは届きません。
- エ ラガード:ラガードは最も遅い五番目の層で、遅滞者とも呼ばれます。新しいものが行きわたって当たり前になってから、ようやく取り入れる層なので、二番目という位置からも、周りに影響を与えるという役割からも離れています。最後に動く層だと覚えます。
関連用語
- アーリーアダプタイノベータに次いで早く新商品を受け入れる層です。
- キャズム新しい製品が広まる途中に現れる、越えるのが難しい深い溝です。
- イノベーション技術革新と訳され、すでにあるものを組み合わせてこれまでに無い価値を生む場合も含みます。
出典:令和3年度 ITパスポート試験 問8
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