システム戦略｜平成30年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問15
RFPに基づいて提出された提案書を評価するための表を作成した。最も評価点が高い会社はどれか。ここで，◎は4点，○は3点，△は2点，×は1点の評価点を表す。また，評価点は，金額，内容，実績の各値に重み付けしたものを合算して算出するものとする。
| 評価項目 | 重み | A社 | B社 | C社 | D社 |
|---|---|---|---|---|---|
| 金額 | 3 | △ | ◎ | △ | ○ |
| 内容 | 4 | ◎ | ○ | ○ | △ |
| 実績 | 1 | × | × | ◎ | ○ |
- A社
- ✓ これが正解B社
- C社
- D社
解説
重みを掛けて足すと、B社の25点がいちばん高くなります。
提案書を選ぶときは、見る項目をいくつか決め、それぞれに重みを置いてから点を付けます。重みを置くのは、項目によって大事さが違うからです。この問では、金額が3、内容が4、実績が1と定められています。記号は上から順に4点、3点、2点、1点にあたります。あとは項目ごとに重みと点を掛け、三つを足すだけです。最初の会社は23点、二番目は25点、三番目は22点、四番目は20点になります。最も高いのは二番目の会社です。重みとは、RFP を出した側がその項目をどれだけ重んじるかを表す数です。重みを置かずに記号の数だけで比べると、別の会社が勝ってしまいます。三番目の会社の最も良い記号は、最も軽い項目に付いています。重みで順位が入れ替わります。内容の重みが最も大きいので、そこで良い記号を取った会社が有利になります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 最初の会社は、内容で最も良い記号を取っています。重みが4なので16点と大きく稼いでいます。しかし金額が2点、実績が1点にとどまり、合わせて23点です。大きく稼いだ分を残りが消しています。二番目の会社に2点届きません。
- 三番目の会社は、実績で最も良い記号を取っています。けれども実績の重みは1しかないので、4点にしかなりません。金額と内容が振るわず、合わせて22点にとどまります。重みを掛ける前なら最も高い会社です。重みの小さい項目で勝っても効きません。
- 四番目の会社は、三つの項目のどれでも最も良い記号を取れていません。金額が9点、内容が8点、実績が3点で、合わせて20点です。大きく負けない代わりに抜きん出た項目もありません。四つの中で最も低くなります。
この問題に関係する言葉
- RFP提案依頼書のこと。システムの調達で候補の会社に提案を求める文書で、選定の基準は提案を受け取る前に決めておきます。
- 提案書
出典：平成30年度 秋期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問15（改変：原典の図表をテキストに書き起こした）
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