プロジェクトマネジメント｜平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問43
プロジェクトのスコープにはプロジェクトの成果物の範囲を表す成果物スコープと，プロジェクトの作業の範囲を表すプロジェクトスコープがある。受注したシステム開発のプロジェクトを推進中に発生した事象a〜cのうち，プロジェクトスコープに影響が及ぶものだけを全て挙げたものはどれか。
- a 開発する機能要件の追加
- b 担当するシステムエンジニアの交代
- c 文書化する操作マニュアルの追加
- a，b
- ✓ これが正解a，c
- b
- b，c
解説
作業の量や中身が変わるものが、影響する側になります。
スコープには二つの面があります。一つは、何を作って渡すのかという成果物の範囲です。もう一つは、それを作るためにどんな作業を行うのかという範囲です。問われているのは後者なので、作業の量や中身が変わるかどうかで見分けます。機能を追加すれば、設計も実装も試験も増えます。操作の説明書を追加で作るなら、文書を書く作業がそのぶん増えます。どちらも作業の範囲が動きます。一方、担当する人が入れ替わっても、やるべき作業そのものは変わりません。人の交代は、資源の管理という別の領域で扱います。引継ぎに時間がかかって遅れが出ることはありますが、それは日程の問題であって、やるべき作業が増えたわけではありません。どの領域の話かを分けて考えると、迷いにくくなります。どちらの面の話かを先に見分けます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 機能の追加は作業の範囲を広げますが、担当者の交代は作業そのものを増やしません。人の割り当ては資源の管理にあたり、何をやるかの範囲とは別の軸になります。人の割り当ては、やるべき作業の一覧を変えません。資源の領域で扱う話になります。
- 担当者の交代だけを挙げていますが、これは作業の範囲を動かしません。引継ぎの手間はかかるものの、やるべき作業の一覧そのものは同じままです。引継ぎに手間はかかりますが、作業そのものが増えたわけではありません。
- 説明書の追加は作業の範囲を広げるので正しいのですが、担当者の交代が混じっています。人が替わっても作業は増えないので、この組合せは選べません。片方は正しく、もう片方が誤っている組合せです。両方そろって初めて選べます。
この問題に関係する言葉
- スコープそのプロジェクトでやること、やらないことの範囲を指します。範囲を漏れなく分けて並べたものがWBSになります。
- プロジェクトスコープマネジメント
- WBS作業を階層的に細かく分けて、管理できる大きさにまとめた図です。順序関係を表す図ではなく、やることの範囲を漏れなく並べます。
- 成果物
出典：平成29年度 春期 ITパスポート試験（特別措置試験） 問43
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