ITパスポート 平成26年度 春期 特別措置試験 問6

✓ これが正解ウ システム開発の対象である業務の仕組みやプロセス

解説

人の仕事を描くのか、機械にさせることを決めるのかです。

この語の前半は業務であって、システムではありません。そこが四つの肢を割る軸になります。業務モデルが描くのは、人が何をどの順でしているかという仕組みです。誰がどの書類を受け取り、何を確かめ、どこへ回すかを写し取ります。この段では、機械に何をさせるかはまだ決めていません。決めるのはもっと後で、そこで初めて要件と呼ばれるものになります。いま使っている仕組みの要件を挙げた肢は、機械の側の話です。これから作るほうを指した肢も、やはり機械を向いています。新しいか古いかで迷わせていますが、どちらも軸から外れています。いまのやり方と既製品の想定との差を挙げた肢は、さらに後の段です。差を測るには、先に描き終えている必要があります。肢が新旧の対で並ぶときは、その軸そのものが罠のことがあります。

ほかの選択肢の解説

• ア 現行の業務システムのシステム要件：いま使っているシステムの要件を表すと述べています。機械に何をさせているかの話であって、人の仕事の流れではありません。新しいか古いかの違いはありますが、軸から外れています。現行の仕様をまとめる作業を問われたなら、こちらが答えです。
• イ 現行の業務プロセスと導入予定の ERP パッケージが前提とする業務プロセスとの差異：いまのやり方と、既製品が前提とするやり方との差を表すと述べています。差を測るには、先に両方が描けている必要があります。つまり段としては、もっと後ろに置かれるものです。既製品を入れる前の見比べを問われたなら、こちらになります。
• エ 新規に開発する業務システムのシステム要件：これから作るシステムの要件を表すと述べています。こちらも機械に何をさせるかを決めた後の話です。新しい側を指しているだけで、立っている場所は変わりません。要件を固める段を問われたなら、こちらが答えになります。