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令和3年度 春期 午前Ⅱ 問17

サービスマネジメントシステムの計画及び運用

JIS Q 22301の問題

JIS Q 22301:2020 が要求事項を規定している対象はどれか。

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✓ これが正解ウ事業継続マネジメントシステム

解説

JIS Q 22301は、事業継続マネジメントシステムの要求事項の規格です。

JIS Q 22301 は、事業継続マネジメントシステムの要求事項を定めた規格です。災害や事故などで事業が中断しても、重要な事業を続けたり早く再開したりできるよう、組織の仕組みを整えて運用し、改善するための要求事項を示しています。見分ける軸は、規格番号と対象のマネジメントシステムの対応です。IT サービスマネジメントは JIS Q 20000-1、個人情報保護は JIS Q 15001、情報セキュリティは JIS Q 27001 と、番号と対象を組にして覚えておくと選びやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:令和3年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問17

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