平成21年度 秋期 午前Ⅱ 問12
サービスマネジメントシステムの計画及び運用
ウォームスタンバイの説明
ウォームスタンバイの説明はどれか。
- ア同じようなシステムを運用する外部の企業や組織と協定を結び,緊急時には互いのシステムを貸し借りして,サービスを回復する。
- イ緊急時にバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開し,サービスを回復する。
- ウ別の場所に常にデータの同期が取れているバックアップシステムを用意し,緊急時にバックアップシステムに切り換えてサービスを回復する。
- エ別の場所にバックアップシステムを用意し,緊急時にバックアップシステムを起動してデータを最新状態にした後にサービスを回復する。
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✓ これが正解エ別の場所にバックアップシステムを用意し,緊急時にバックアップシステムを起動してデータを最新状態にした後にサービスを回復する。
解説
予備機を別の場所に用意し、緊急時に起動しデータを最新にして再開します。
ウォームスタンバイは、別の場所にバックアップシステムを用意しておき、緊急時にそれを起動してデータを最新の状態にしてからサービスを回復する方式です。見分ける軸は、バックアップシステムが平常時にどこまで準備されているかです。常にデータの同期が取れていて、すぐ切り替えられるものはホットスタンバイと呼ばれます。ウォームスタンバイは、バックアップシステムは用意されているものの、使う前に起動とデータの更新が必要になる点で、ホットスタンバイより準備の度合いが一段低い方式です。予備の機器が平常時に用意されているか、データまで最新かの2段で見分けると取り違えません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア同じようなシステムを運用する外部の企業や…:同じようなシステムを持つ外部の組織と協定を結び、緊急時に互いのシステムを貸し借りするのは、相互に支援し合う取決めによる回復の方法です。自前のバックアップシステムを別の場所に用意しておく方式ではありません。
- イ緊急時にバックアップシステムを持ち込んで…:緊急時になってからバックアップシステムを持ち込んで再開する方法は、平常時には予備の機器を置いていません。あらかじめ別の場所にバックアップシステムを用意しておく方式よりも、準備の度合いが低い方法です。
- ウ別の場所に常にデータの同期が取れているバ…:データの同期を常に取っているバックアップシステムへ緊急時に切り換える方法は、ホットスタンバイに当たります。起動やデータの更新を待たずにすぐ回復できる点で、準備がさらに進んだ形です。
この問題の用語
- ホットスタンバイ待機側も動かしておき、故障時に自動で素早く切り替える方式です。利用者に故障を感じさせないような切替えができます。
- バックアップ失っても元に戻せるよう、データの複製を別に取っておくこと。取るだけでなく、戻せるかを確かめておくのが要点です。
- 組織目的を果たすために、人が役割を分けて集まったまとまりのことです。分け方には機能別、事業部制、マトリックスなどの形があります。
出典:平成21年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問12
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問11:エラープルーフ化に関する問題(バックアップ)
- 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームスタンバイの説明(ホットスタンバイ)
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームサイトに関する問題(バックアップ)
- 令和3年度 春期 午前Ⅱ 問10:ウォームスタンバイの説明(ホットスタンバイ)
- 平成28年度 秋期 午前Ⅱ 問11:ウォームスタンバイの説明(ホットスタンバイ)
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