ITストラテジストのそのほかの用語（28語）

ITストラテジストの過去問から選び出した用語のうち、分類の頁がまだ無い分類の語 28語を、短い言葉で説明しています。

• E-Rモデル

  データの構造を実体とその間の関連で表すモデルです。試験では、データの構造を整理するために実体と関連の組合せを使う点が問われます。

• ISO 14001

  組織の環境マネジメントシステムに関する国際規格です。試験では、認証が組織の仕組みに対して与えられる点が問われます。

• IVR

  電話に自動で応答し、音声の案内に沿った顧客の操作で情報の選択や配信を行う仕組みである。試験では、コールセンタで顧客が自分で操作する点が問われる。

• SECIモデル

  暗黙知と形式知が四つの段階を回りながら組織の知識を生み出すと説明する枠組みである。試験では、共同化・表出化・連結化・内面化の区別が問われる。

• SL理論

  リーダの行動をタスク志向と人間関係志向の強弱で四つの型に分け、部下の成熟度で有効な型が変わるとする理論である。試験では、成熟度の軸が問われる。

• TRIZ

  特許の分析から生まれた問題解決の方法論で、性能どうしの矛盾を解消する発想を導きます。試験では、特許の分析と矛盾の解決という手掛かりが問われます。

• WEEE指令

  EUで廃棄された電気・電子機器の回収やリサイクルを扱う指令です。試験では、有害物質を使わせないRoHS指令との違いが問われます。

• Y理論

  人は条件次第で自ら進んで働き、責任も引き受けるとする見方です。試験では、マグレガーが示した人間観の一つである点が問われます。

• グリーン購入法

  国などの機関が環境への負荷の少ない物品や役務を優先して調達することを進める法律です。試験では環境物品等を物品そのものの性質で定める点が問われます。

• 事業継続マネジメントシステム

  事業が中断しても、重要な業務を決めた時間内に再開・継続できるようにする仕組みです。試験では、要求事項を定めた規格がJIS Q 22301である点が問われます。

• 電子帳簿保存法

  国税関係の帳簿や書類を、紙でなく電磁的記録で保存することを認める法律です。試験では出題当時に必要だった税務署長の事前の承認が問われます。

• フェアユース

  公正な目的で一定の範囲の利用なら、許諾がなくても著作権の侵害に当たらないとする考え方です。試験では、米国の著作権法で採られている点が問われます。

• ブルーオーシャン戦略

  競争相手のいない新しい市場領域を切り開く戦略です。試験では既存の市場で競うか、競争のない新しい市場を作るかの見分けが問われます。

• ロジスティック回帰分析

  複数の説明変数から、ある事象が起こるかどうかの発生確率を推定する手法です。試験では、目的変数が二値のときに使う点が問われます。

• 共同化

  経験を共にすることで、個人の暗黙知を他者の暗黙知として共有する段階です。試験では、表出化・連結化・内面化との区別が問われます。

• 内面化

  SECIモデルで、形式知を実践を通じて自分の暗黙知として身に付ける段階である。試験では、新たに創造された知識を組織に広めて習得する説明が問われる。

• 品質機能展開

  顧客が求める品質を、設計や製造で直接管理できる要素へ落とし込んでいく手法です。試験では、要求品質と技術特性の二元表を作る点が問われます。

• 国税関係帳簿

  国税に関係する帳簿で、紙で保存するのが原則です。試験では、電磁的記録で保存するのに出題当時は所轄の税務署長の事前の承認が要った点が問われます。

• 子会社

  意思決定機関を他の会社に実質的に支配されている会社で、親会社と一つの企業集団として連結します。試験では、範囲を支配力基準で決める点が問われます。

• 実費償還型契約

  ベンダが業務に実際に要した費用を発注者が支払う契約です。試験では、その費用に加えて役務や技術への報酬を上乗せして支払う点が問われます。

• 構造化インタビュー

  聞く項目とその順序をあらかじめ決めておき、どの相手にも同じように質問する方法です。試験では、その場で質問を変える技法との違いが問われます。

• 欲求段階説

  人の欲求を生理的欲求から自己実現の欲求までの段階に分ける、マズローの理論です。試験では、低い段階が満たされると次を求める点や各段階の見分けが問われます。

• 決定木

  データを属性の条件で枝分かれさせ、木の形で分類や予測を行う手法です。試験では、顧客の属性で分けて購入しやすい層を絞り込む手法の名前が問われます。

• 消費者危険

  本来は不合格とすべきロットを、誤って合格としてしまう確率です。試験では、悪い品物を受け取る消費者が損をする側の確率として、生産者危険との区別が問われます。

• 生産者危険

  合格となるべき良いロットを、抜取検査で誤って不合格にしてしまう確率です。試験では、損をするのが誰かという点で、消費者危険との区別が問われます。

• 財務活動

  現金の動きのうち、資金の借入と返済を扱う区分です。試験では、借入れや返済、株式の発行や配当の支払といった現金の動きが問われます。

• 資本コスト

  借入金の利息や株主が期待する利回りなど、資金を使うことに伴う負担をまとめたものです。EVAの算出で利益から差し引く点が問われます。

• 連結財務諸表

  親会社と子会社などの企業集団を一つの組織とみなして作る財務諸表です。試験では、グループ内部の取引の相殺消去や、子会社の範囲を決める支配力基準が問われます。