システム戦略・システム企画｜平成31年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問47
BPOの説明はどれか。
- 災害や事故で被害を受けても，重要事業を中断させない，又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築すること
- ✓ これが正解社内業務のうちコアビジネスでない事業に関わる業務の一部又は全部を，外部の専門的な企業に委託すること
- 製品の基準生産計画，部品表及び在庫情報を基に，資材の所要量と必要な時期を求め，これを基準に資材の手配，納入の管理を支援する生産管理手法のこと
- プロジェクトを，戦略との適合性や費用対効果，リスクといった観点から評価を行い，情報化投資のバランスを管理し，最適化を図ること
解説
中核でない業務を外部の専門企業へ委託することがBPOです。
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、社内の業務のうち、中核（コアビジネス）ではない部分を、その道の専門企業に外部委託することです。自社は本業に力を集中でき、任せた業務は専門企業の効率やノウハウを使えます。設問の、コアビジネスでない業務の一部または全部を外部の専門的な企業に委託するという説明が、これにあたります。呼び名は違っても、業務のアウトソーシングの一形態です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- 災害や事故で被害を受けても重要事業を止めない、または中断を可能な限り短くする仕組みを作ることは、事業継続計画（BCP）の説明です。業務を外部委託するBPOとは別の考え方です。
- 基準生産計画や部品表、在庫情報をもとに資材の所要量と必要な時期を求め、手配や納入の管理を支援するのは、資材所要量計画などの生産管理手法の説明です。BPOとは異なります。
- プロジェクトを戦略との適合性や費用対効果、リスクの観点から評価し、情報化投資のバランスを最適化するのは、投資を管理する考え方の説明です。BPOの説明ではありません。
この問題に関係する言葉
- アウトソーシング社内の仕事の一部または全部を、外部の専門企業に任せること。自社は本業に人と時間を集中でき、任せた側の効率も使えます。
- BPO本業ではない社内業務を、まとめて外部の専門企業に任せること。アウトソーシングの一つの形で、本業に力を集中できます。
出典：平成31年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問47
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