平成26年度 春期 午前Ⅱ 問7
プロジェクトの資源
RACIチャートに関する問題
プロジェクトマネジメントで使用する責任分担表(RAM)の一つである,RACI チャートで示す 4 種類の役割及び責任の組合せのうち,適切なものはどれか。
- ア実行責任,情報提供,説明責任,相談対応
- イ実行責任,情報提供,説明責任,リスク管理
- ウ実行責任,情報提供,相談対応,リスク管理
- エ実行責任,説明責任,相談対応,リスク管理
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✓ これが正解ア実行責任,情報提供,説明責任,相談対応
解説
RACIは、実行責任・説明責任・相談対応・情報提供の4つです。
RACI チャートは、責任分担表(RAM)の一つで、アクティビティごとに各要員の役割を4種類の記号で表します。R は Responsible で実際に作業を行う実行責任、A は Accountable で結果に最終的な責任を負う説明責任、C は Consulted で作業の前に意見を求められる相談対応、I は Informed で結果の報告を受ける情報提供です。4つの頭文字に対応する役割を並べると、実行責任、説明責任、相談対応、情報提供の組合せになります。見分ける軸は、リスク管理が含まれているかどうかです。リスク管理はプロジェクトの重要な活動ですが、RACI の4つの役割はいずれも、ある作業に人がどう関わるかの種類を表すもので、管理活動の名前ではありません。頭文字と組にして覚えると、紛れ込んだ語を見抜けます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ実行責任,情報提供,説明責任,リスク管理:実行責任、情報提供、説明責任の三つは合っていますが、相談対応の代わりにリスク管理が入っています。RACI の C は作業の前に意見を求められる相談対応で、リスク管理という役割は含まれていません。
- ウ実行責任,情報提供,相談対応,リスク管理:実行責任、情報提供、相談対応は合っていますが、説明責任が抜けてリスク管理が入っています。RACI の A は結果に最終的な責任を負う説明責任で、4つの中でも責任の所在を示す重要な役割です。
- エ実行責任,説明責任,相談対応,リスク管理:実行責任、説明責任、相談対応は合っていますが、情報提供の代わりにリスク管理が入っています。RACI の I は結果の報告を受ける情報提供で、リスク管理という役割は4つの中にありません。
この問題の用語
- プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
出典:平成26年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問7
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