令和4年度 秋期 午前Ⅱ 問4
プロジェクトの資源
責任分担マトリックスに関する問題
プロジェクトマネジメントで使用する責任分担マトリックス(RAM)の一つに,RACI チャートがある。RACI チャートで示す四つの“役割又は責任”の組合せのうち,適切なものはどれか。
- ア実行責任,情報提供,説明責任,相談対応
- イ実行責任,情報提供,説明責任,リスク管理
- ウ実行責任,情報提供,相談対応,リスク管理
- エ実行責任,説明責任,相談対応,リスク管理
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✓ これが正解ア実行責任,情報提供,説明責任,相談対応
解説
RACI は、実行責任・説明責任・相談対応・情報提供の四つです。
RACI チャートは、作業ごとに要員の関わり方を四つの役割で示す責任分担マトリックスです。名前は四つの役割を表す英語の頭文字を並べたもので、R が実行責任、A が説明責任、C が相談対応、I が情報提供を表します。実行責任は作業を実際に行う役割、説明責任は結果に最終的な責任を負う役割、相談対応は意見や助言を求められる役割、情報提供は進み具合や結果を知らされる役割です。四つはいずれも人の関わり方を表すもので、管理する対象の種類を表す言葉は含まれません。頭文字の四つを順に言えるようにしておけば、組合せを問われても迷いません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ実行責任,情報提供,説明責任,リスク管理:実行責任、情報提供、説明責任の三つは RACI の役割ですが、四つ目のリスク管理は役割の名前ではありません。抜けているのは相談対応で、リスク管理は人の関わり方ではなく、管理する対象を表す言葉です。
- ウ実行責任,情報提供,相談対応,リスク管理:実行責任、情報提供、相談対応の三つは合っていますが、説明責任が抜けてリスク管理が入っています。結果に最終的な責任を負う説明責任は RACI の中心となる役割なので、これを欠いた組は成り立ちません。
- エ実行責任,説明責任,相談対応,リスク管理:実行責任、説明責任、相談対応の三つは RACI の役割ですが、情報提供の代わりにリスク管理が入っています。結果を知らされる立場の役割が欠けているので、RACI の四つの組としては誤りです。
この問題の用語
- プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
出典:令和4年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
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