プロジェクトマネジメント｜令和5年度 ITパスポート試験 問54
システム開発のプロジェクトマネジメントに関する記述a〜dのうち，スコープのマネジメントの失敗事例だけを全て挙げたものはどれか。
- a 開発に必要な人件費を過少に見積もったので，予算を超過した。
- b 開発の作業に必要な期間を短く設定したので，予定期間で開発を完了させることができなかった。
- c 作成する機能の範囲をあらかじめ決めずにプロジェクトを開始したので，開発期間を超過した。
- d プロジェクトで実施すべき作業が幾つか計画から欠落していたので，システムを完成できなかった。
- a，b
- b，c
- b，d
- ✓ これが正解c，d
解説
作る範囲を定めなかったcと、作業が漏れたdが該当します。
スコープのマネジメントは、そのプロジェクトで何をどこまでやるのかという範囲を定め、漏れも余分もない状態に保つ営みです。cは、作成する機能の範囲をあらかじめ決めずに始めたために期間を超えたもので、範囲を定めていなかったことがそのまま原因です。dは、実施すべき作業が計画から欠落していたもので、範囲の洗い出しに漏れがあったということです。どちらも範囲の扱いの失敗に当たります。aは見積りの誤りでコストの、bは期間の設定の誤りでスケジュールの話なので、別の領域の失敗です。よってcとdの二つが当てはまります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- aとbを挙げていますが、aは人件費を過少に見積もって予算を超えたものでコストの失敗、bは必要な期間を短く設定したものでスケジュールの失敗です。どちらもやることの範囲そのものを取り違えた話ではありません。
- bとcを挙げていますが、bは期間の設定を誤ったもので、範囲の定め方ではなく日程の見立ての問題です。範囲の漏れによってシステムを完成できなかったdが抜けているため、数え落としも重なっています。範囲の話と日程の話を分けて数えると、取り違えに気づけます。
- bとdを挙げていますが、bは期間の話です。そのうえ、作成する機能の範囲をあらかじめ決めずに始めたcが抜けています。cは範囲を定めなかったことが原因そのもので、WBSで洗い出しておけば防げた形です。
この問題に関係する言葉
- スコープそのプロジェクトでやること、やらないことの範囲を指します。範囲を漏れなく分けて並べたものがWBSになります。
- WBS作業を階層的に細かく分けて、管理できる大きさにまとめた図です。順序関係を表す図ではなく、やることの範囲を漏れなく並べます。
- プロジェクトマネジメント期限のある一回限りの活動を目的どおりに終わらせるための管理。作業を分けて洗い出し、日程や費用や人の計画を立てて進めます。
出典：令和5年度 ITパスポート試験 問54
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