ITパスポート 平成30年度 秋期 特別措置試験 問50

✓ これが正解エ ブレーンストーミングを関係者で行う。

解説

まだ何も分かっていない段なので、関係者を集めて出し合います。

プロジェクトリスクマネジメントは、危険を洗い出し、大きさを測り、手を打つ、という順で進みます。設問はこのうち最初の段を聞いています。洗い出す段では、まだ何が危ないかが分かっていません。だから、知っている人を集めて、思いついたことを次々に出してもらいます。批判せずに数を出すのがこのやり方の決まりで、ブレーンストーミングと呼ばれます。過去の記録や、似たプロジェクトで起きたことも材料になります。人の頭の中にしかない懸念を、表に出すのが狙いです。出た案は、後で似たものをまとめ、起こりやすさと重さを付けていきます。洗い出しで漏らしたものは、その後の段でも扱われません。だから、この段では数を惜しまないほうがよいとされます。少人数で決めてしまうと、見落としが残ります。残る三つは、洗い出した後の段で使う道具です。

ほかの選択肢の解説

• ア 許容できる管理限界を設定し，上限と下限を逸脱する事象を特定する。：許せる範囲の上と下を決めて、外れた事象を見つけるという肢です。決めた枠に照らして異常を拾うやり方です。何が危ないかを先に決めておく必要があります。工程が安定しているかを見る場面で使います。洗い出す段には枠がまだありません。
• イ デシジョンツリーダイアグラムを作成する。：デシジョンツリーダイアグラムを作るという肢です。枝分かれごとに起こりやすさと結果を置いて、どちらを選ぶと得かを比べる図です。使うには確率の見積もりが先に必要です。選び方を決めるための道具で、危険を挙げる道具ではありません。
• ウ 発生確率と影響度のマトリクスを作成する。：発生確率と影響度のマトリクスを作るという肢です。起こりやすさと重さを縦横に置いて、どれから手を付けるかを決めます。洗い出した後でなければ作れません。これはリスク分析の道具で、設問が挙げた三段のうち、一つ後ろにあたります。