ITパスポート 平成25年度 秋期 特別措置試験 問20

✓ これが正解ウ 情報化に当たっては，情報システムのあるべき姿を明確にし，情報システムの目的や機能が経営戦略に適合しているかなどを検討すること

解説

正しい一つより、三つの典型的な失敗のほうを覚えます。

設問の一行目に、経営戦略の実現に役立てるためとあります。つまり情報の側は、経営の下にぶら下がるものとして扱われます。情報システム戦略を立てるときは、その適合を確かめ続けます。あるべき姿を明らかにし、適合を検討すると述べた肢が当たります。経営と情報を独立して進めると述べた肢は、前提と正面から反します。別々に走らせれば、経営に役立たない仕組みができあがります。いまの仕事の手順をそのまま自動にすると述べた肢も違います。むだな手順まで速くして、そのまま固めてしまうからです。本来は、仕事そのものを見直してから機械に載せます。最初の費用だけを見て後で見ると述べた肢も、判断が遅すぎます。動かし続ける費用のほうが大きいことは、めずらしくありません。立てる段階で、一生ぶんの費用を見積もっておく必要があります。

ほかの選択肢の解説

• ア 経営戦略の立案はトップマネジメントが担い，他方，情報戦略の立案は情報システム部門が担当するものであり，これらは独立して進めていくこと：経営の戦略と情報の戦略を別々に進めると述べています。設問が掲げた前提と、正面からぶつかる言い方です。別々に走らせると、経営に役立たない仕組みができます。縦割りの弊害を問われたなら、これが典型です。最も外れた肢です。
• イ 情報化に当たっては，現行業務の業務機能や業務フローを調査した上で，現行業務のプロセスそのものを，IT を活用して自動化することを目指していくこと：いまの仕事の手順をそのまま自動にすると述べています。速くはなりますが、むだな手順まで固めてしまいます。本来は、仕事そのものを見直してから載せます。現状を変えずに機械化する形を問われたなら、これです。見直す段が抜けています。
• エ 情報戦略の立案段階においてシステムの費用として初期コストを評価し，システム運用や保守に関する費用は，運用が開始する時点で改めて評価すること：最初の費用だけを見て、後の費用は改めて見ると述べています。動かし続ける費用のほうが大きいことは、めずらしくありません。後から見ても、選び直せません。一生ぶんの費用を問われたなら、立てる段で見積もります。見る時期が遅すぎます。