ITパスポート 平成23年度 特別 問7

✓ これが正解イ A 社製品の限界利益率の把握

解説

限界利益率は自社の中で測れる値なので、内部環境の分析です。

SWOT 分析では、見る先を内部環境と外部環境の二つに分けます。内部環境の分析で探すのは、自社の強みと弱みです。外部環境の分析で見つけるのは、機会と脅威です。設問が求めているのは、内部環境の分析にあたるものです。自社製品がどれだけ稼いでいるかは、自社の中で測れる値です。売上高から変動費を引いた限界利益の、売上高に対する割合が限界利益率です。したがって、限界利益率の把握を挙げた肢が正解です。競合製品の特徴の洗出しは、外部環境を見る作業です。競合は自社の外にあるので、内部環境の分析にはなりません。市場価格の調査も、外の様子を調べる作業です。代替品の市場調査も、やはり外部環境を向いています。つまり、測る対象が自社の中か外かで、四つは分かれます。シラバスも、SWOT 分析を外部環境・内部環境の用語とともに挙げています。

ほかの選択肢の解説

• ア A 社製品の競合製品の特徴の洗出し：競合製品の特徴の洗出しを挙げた肢です。他社製品のどこが優れ、どこが劣るかを並べる作業です。比べる相手は自社の外にいる企業なので、外部環境の分析にあたります。自社の強みや弱みを直接測る作業ではありません。
• ウ A 社製品の市場価格の調査：市場価格の調査を挙げた肢です。製品が世の中でいくらで取引されているかを調べます。価格を決めているのは市場という外の場であり、自社だけで決まる値ではありません。そのため外部環境の分析にあたります。
• エ A 社製品の代替品の市場調査：代替品の市場調査を挙げた肢です。顧客が別の手段に乗り換える恐れを探る作業で、SWOT 分析では脅威として外から迫るものにあたります。自社の内側を測る作業ではないので、内部環境の分析ではありません。