ITパスポート 平成23年度 秋期 問3

✓ これが正解エ 業務の流れの改善点

解説

DFD はデータの流れを描くので、業務の流れが見えます。

DFD（Data Flow Diagram）は、略語の真ん中の語が何を描くかを言います。真ん中の Flow のとおり、描くのはデータが動いていく筋道です。どこでデータを受け取り、どこへ渡すかが図に表れます。だから業務の流れと、その改善点が見えてきます。業務の流れの改善点を挙げた肢が当たります。業務のクリティカルパスを挙げた肢は、アローダイアグラムの領分です。作業の順と日数を追う図が、クリティカルパスを受け持ちます。業務の作業日程を挙げた肢も、同じアローダイアグラムの領分です。どちらも時間を扱う図なので、データの流れは描きません。業務の作業コストを挙げた肢も、DFD では見えません。作業コストは、別の見積りで積み上げて求めます。何を描く図かで、四つは分かれます。シラバスも、DFD をシステム戦略の用語に挙げています。

ほかの選択肢の解説

• ア 業務のクリティカルパス：業務のクリティカルパスは、全体の日数を決める要の作業経路です。期間を縮めるうえで確かに必要な見立てですが、アローダイアグラムで求めるものです。データの流れを描く DFD には出てきません。扱う相手が時間です。
• イ 業務の作業コスト：業務の作業コストは、人の手間や物の値を積み上げた数です。見積もりを立てるうえで欠かせません。けれども DFD はデータの流れを描く図なので、金額は読めません。作業コストは別の見積りで求めます。描く中身が違います。
• ウ 業務の作業日程：業務の作業日程は、いつ始めていつ終えるかを並べたものです。進み具合を見るうえで、確かに必要になります。ところが DFD にデータの動きとして描かれるものではありません。作業日程はアローダイアグラムなど、時間を扱う図の領分です。