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システム戦略|平成22年度 春期 ITパスポート試験 問18

業務要件の定義に関する記述として,適切なものはどれか。

解説

仕組みではなく、仕事のほうをどう回すかを取り決めます。

取り決めの段は、業務の側と仕組みの側に分かれています。設問が問うたのは、業務の側の取り決めでした。使う人の求めを踏まえて、仕事の手順を定めます。誰がどこまで責めを負い、何を決めてよいかも決めました。だから手順と責任と権限を定めると述べた肢が当たります。ここが固まらなければ、仕組みの側は決められません。仕組みの動きや処理の中身を定める作業は、別の段でした。どんな働きをどう実現するかを、細かく取り決めます。全体像を描く作業は、もっと手前の段に置かれました。戦略を受けて、どんな姿を目指すかを描きます。体制や資源を定める作業も、別の受け持ちでした。進めるための人と物を、どう配るかを決めます。つまり業務か仕組みか、どの段かの二つで割れました。シラバスも、業務要件定義の目的を学ぶよう求めています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題に関係する言葉

出典:平成22年度 春期 ITパスポート試験 問18

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