平成29年度 春期 午前Ⅱ 問7

✓ これが正解エ動乱期（Storming）

解説

意見がぶつかり合う段階は、動乱期（Storming）です。

タックマンモデルは、チームが成立期、動乱期、安定期、遂行期、解散期の順に発展していくと捉えるモデルです。見分ける軸は、メンバ同士の関係がどの状態にあるかです。成立期はメンバが集まったばかりで互いに様子を見ている段階、動乱期は考え方や価値観の違いが表に出て意見を主張し合う段階です。その後、安定期でチームの規範が共有され、遂行期で成果を上げる段階に進みます。メンバがそれぞれの意見を主張し合うという設問の状態は動乱期にあたります。英語の Storming（嵐）という語感と、ぶつかり合いを結び付けて覚えると忘れにくくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア安定期（Norming）：安定期（Norming）は、ぶつかり合いを経て、チームとしての規範や役割分担が共有され、関係が落ち着いてくる段階です。意見を主張し合う段階より後に来ます。
• イ遂行期（Performing）：遂行期（Performing）は、チームが自律的に機能し、成果を上げられる状態になった段階です。価値観の違いが表面化して意見をぶつけ合っている状態とは合いません。
• ウ成立期（Forming）：成立期（Forming）は、メンバが集まった直後で、互いを知ろうとしている段階です。遠慮がまだ残っており、違いを主張し合うところまでは進んでいません。