平成26年度 春期 午前Ⅱ 問5

✓ これが正解エプログラムマネージャは，関連するプロジェクトの調和がとれるように，個々のプロジェクトの支援や指導をする。

解説

プログラムマネージャは、関連するプロジェクトを調和させて支援します。

PMBOK では、プログラムを、個別に運営するよりも調整しながら運営したほうが大きな効果を得られる、互いに関連したプロジェクトの集まりとして扱います。プログラムマネージャは、このプログラムを管理する立場にあり、関連する個々のプロジェクトが全体として調和するように、プロジェクトの支援や指導を行います。正解の記述は、この役割と合っています。見分ける軸は、それぞれのステークホルダがプロジェクトに何を提供し、何を受け取るかです。資金を出すのがスポンサ、契約に基づいて構成要素やサービスを提供するのがサプライヤや納入者、プロダクトを使うのが顧客や利用者、関連プロジェクトの調整がプログラムマネージャ、と役割と立場を組にして覚えると、立場を入れ替えた記述を見抜けます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アサプライヤは，プロジェクトが創造するプロ…：プロジェクトが創造するプロダクトやサービスを使用するのは、顧客や利用者です。サプライヤは、契約に基づいてプロジェクトに必要な構成要素やサービスを提供する側であり、成果を使う立場とは役割が入れ替わっています。
• イスポンサは，契約に基づいてプロジェクトに…：契約に基づいて構成アイテムやサービスを提供するのは、サプライヤや納入者の役割です。スポンサは、プロジェクトに資金などの資源を提供し、プロジェクトを後押しする立場であり、提供するものの説明が入れ替わっています。
• ウ納入者は，プロジェクトに対して資金や現物…：資金や現物などの財政的資源を提供するのは、スポンサの役割です。納入者は、契約に基づいて必要な物品やサービスを納める立場であり、プロジェクトに資金を出す側ではありません。