平成24年度 春期 午前Ⅱ 問2

✓ これが正解エプログラムマネージャは，関連するプロジェクトの調和がとれるように，個々のプロジェクトの支援や指導をする。

解説

プログラムマネージャは、関連するプロジェクトの調和を図るよう支援します。

見分ける軸は、各ステークホルダの名前と、プロジェクトに対する役割の組合せが合っているかです。プログラムは、互いに関連する複数のプロジェクトをまとめて管理し、個別に管理するだけでは得られない効果を得るための枠組みです。プログラムマネージャはその責任者として、関連するプロジェクトどうしの調和がとれるように、個々のプロジェクトを支援したり指導したりします。この選択肢は名前と役割が一致しています。ほかの三つは、サプライヤ（納入者）、スポンサ、顧客や利用者の役割を互いに付け替えたものです。資金を出すのはスポンサ、契約に基づいて提供するのは納入者、成果を使うのは顧客や利用者、と役割から名前を確かめると見分けられます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アサプライヤは，プロジェクトが創造するプロ…：プロジェクトが創造するプロダクトやサービスを使用するのは、顧客や利用者です。サプライヤは、契約に基づいて構成要素やサービスを提供する側の立場なので、使う側の役割を当てた記述は誤りです。
• イスポンサは，契約に基づいてプロジェクトに…：契約に基づいて構成アイテムやサービスを提供するのは、納入者（サプライヤ）の役割です。スポンサはプロジェクトに資金などの財政的資源を提供し、プロジェクトを後押しする立場なので、役割が入れ替わっています。
• ウ納入者は，プロジェクトに対して資金や現物…：プロジェクトに資金や現物などの財政的資源を提供するのは、スポンサの役割です。納入者は契約に基づいて構成アイテムやサービスを提供する側なので、この記述は役割を付け替えています。