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ビジネスインダストリ|令和4年度 ITパスポート試験 問34

あるオンラインサービスでは,新たに作成したデザインと従来のデザインのWebサイトを実験的に並行稼働し,どちらのWebサイトの利用者がより有料サービスの申込みに至りやすいかを比較,検証した。このとき用いた手法として,最も適切なものはどれか。

解説

A/Bテストは二つの案を同時に出して、利用者の反応を比べます。

A/Bテストは、二つの案を同時に世に出して、どちらのほうが良い結果を生むのかを実際の利用者の反応で比べる手法です。設問の場面では、新しいデザインと従来のデザインを並行して稼働させ、有料サービスの申込みに至った割合を見比べています。同じ時期に、条件をそろえたうえで両方を試している点が要点で、片方ずつ順番に試すと、季節や広告の影響が混じってしまい、どちらの案が効いたのかを切り分けられなくなります。名前のAとBは、比べる二つの案を指しているだけです。よく似た名前のABC分析は、売上などの大きい順に三つの群へ分けて重点を決める手法で、まったく別のものですから、字面の似ているところで選ぶと外れます。比べる相手をそろえてから測るという点を押さえておきます。よって最も適切なのはA/Bテストです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

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出典:令和4年度 ITパスポート試験 問34

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