ITパスポート 平成31年度 春期 特別措置試験 問54

✓ これが正解ア 稼働後にプログラム仕様書を分かりやすくするための改善は，ソフトウェア保守である。

解説

稼働した後に仕様書を分かりやすくする改善も保守に入ります。

ソフトウェア保守は、仕組みが動き出したあとに手を入れる仕事をまとめて指します。見つかった不具合を直すこと、使い勝手を良くすること、周りの環境の変化に合わせること。どれも保守に含まれます。仕様書が読みにくいままだと、次に手を入れる人が誤って直す危険が高まります。だから、稼働したあとで仕様書を分かりやすく書き直すのも、先々の不具合を防ぐための保守です。保守には、直す以外の種類もあります。起きてから直すもの、起きる前に防ぐもの、より良くするもの。使う環境が変わったときに合わせ直すのも保守です。動き出した後に手を入れるなら、どれも同じ箱に入ります。見分ける物差しは二つあります。一つは、それが動き出した後の作業かどうか。もう一つは、作り直しではなく手入れかどうかです。この二つで残る三つが落ちます。

ほかの選択肢の解説

• イ 稼働後に見つかった画面や帳票の軽微な不良対策は，ソフトウェア保守ではない。：稼働した後の軽微な不良対策は保守ではない、という言い方が誤りです。直す範囲が小さくても、動き出した後に手を入れるのであれば保守にあたります。四つのうちこれだけが否定の形で終わるので、読み違えやすい肢になっています。
• ウ システムテストで検出されたバグの修正は，ソフトウェア保守である。：システムテストで見つけた不具合を直すのは、まだ動き出す前の作業です。試験は引き渡しの前に行うものなので、そこで直すのは作る仕事の一部になります。試験そのものが開発の中の段です。稼働の前か後かという物差しで落ちます。
• エ システムを全く新規のものに更改することは，ソフトウェア保守である。：まったく新しいものへ入れ替えるのは、手入れではなく作り直しです。元の仕組みは役目を終えて、別のものがその場所に立ちます。入れ替えは保守とは別の判断です。更改という言葉が保守に近く聞こえるので、四つのうち最も強い罠になります。