ITパスポート 平成27年度 春期 特別措置試験 問10

✓ これが正解エ 利害関係者のニーズの識別

解説

利害関係者という語が、要件定義の合言葉になっています。

要件定義プロセスは、システムに関わる人たちが何を求めているかを洗い出して要件にする段階なので、最初の作業は、利害関係者のニーズを見つけることになります。シラバスは業務要件定義の項を立て、経営戦略やシステム戦略と利用者のニーズを考えると書いています。残る三つは前後の段階の作業で、計画を立てるのは一つ前の段階、詳細を設計するのは次の段階、移すのはさらに後ろの段階にあたります。この段階で決める中身は、何ができるかを並べたものと、どれだけ速く、どれだけ止まらず、どれだけ安全にという程度を決めたものの二つに分けて覚えると強くなります。後者は書き落とされやすく、出来上がってから作り直しになりがちです。求めを聞くだけでなく、皆の間で一つに束ねて承認をもらうところまでが、この段階の仕事です。

ほかの選択肢の解説

• ア 業務及びシステムの移行：業務とシステムを新しいものへ移す作業です。出来上がったあとの段階なので、要件を決める段階より後ろになります。古い仕掛けから新しい仕掛けへ、記録も手順も移し替える作業なら、こちらが答えです。並べて動かす期間を置きます。
• イ システム化計画の立案：何のために作るかを決める段階の作業で、一つ前のプロセスにあたります。経営の困り事から出発して、そもそも入れるかどうかを決める段階を聞かれたら、こちらが答えです。お金に見合うかも見ます。
• ウ ソフトウェアの詳細設計：どう作るかを決める段階の作業で、何ができればよいかが決まってから行います。求めが固まったあとで、それをどんな画面と、どんな仕掛けで実現するかを描く段階なら、こちらが答えです。作る人へ渡す図面を仕上げる仕事です。